to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürünün kargosu PTT Kargo ile gönderildi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Sistemde hâlâ teslimat görünmüyor ve bu kadar uzun bir gecikme yaşamam beni mağdur etti.
Dolap ve PTT Kargo’nun kargomun nerede olduğu konusunda net bilgi vermesini, ürünümün acilen teslim edilmesini veya teslim edilemiyorsa sürecin açıklanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden PTT ile gönderdiğim 260 924 180 842 2654 numaralı kargom, 17 Şubat tarihinde Ankara Mamak’tan teslim edilmesine rağmen hâlâ alıcıya ulaşmadı. Takip ekranında günlerdir sadece “kargolandı/aktarımda” şeklinde görünüyor ve neredeyse 10 gün olmasına rağmen hiçbir ilerleme olmu...
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan ürün satın aldıktan sonra iade süreci başlattım ve ürünü pazartesi günü PTT Kargo ile geri gönderdim. Ancak kargo takipte ürünün “teslim edilemedi, adres hatalı/yetersiz” şeklinde göründüğünü fark ettim. Ürünü zamanında ve sistemin yönlendirdiği şekilde karg...
21 Ocak’ta Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün, PTT Kargo ile gönderildi ve KP06115469480 takip numarasıyla beş gündür Etimesgut PTT PDM’de bekliyor görünmesine rağmen henüz dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte ne şubeye ne de PTT müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefonla...
PTT Kargo aracılığıyla Dolap uygulamasından almış olduğum ürünüm, bugün saat 12.15’te teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Antalya Lara şubesinden dağıtıma çıkan ve KP06100697580 takip numaralı gönderimle ilgili ne arama yapıldı ne de herhangi bir teslimat girişimin...
Yorumlar