Dolap Satışımda PTT Kargo'dan Haksız 90 TL Kesinti

11 Şubat tarihinde Bursa Kestel PTT Kargo şubesinden, Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum bir eşofman takımını İstanbul Küçükçekmece adresine gönderdim. 13 Şubat’ta ürün bedeli Dolap bakiyeme yansıdığında, kazandığım tutardan yaklaşık 90 TL tutarında bir fark kesildiğini gördüm.

Herhangi bir ekstra hizmet talep etmediğim ve kargom da büyük bir paket olmadığı halde, normalden fazla kesinti yapılmış durumda. İşleme dair elimde dekont veya makbuz yok, ancak Dolap uygulamasında görülen kazanılan tutar üzerinden bu fark net şekilde anlaşılmaktadır.

PTT Kargo Bursa Kestel şubesinde yapılan bu işlemin incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm yaklaşık 90 TL’lik kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.