to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir PTT'nin Ispartakule Şubesi'nden Aydın Didim'e gönderilmek üzere, içinde yaklaşık 14 parça kadın kıyafeti bulunan ve toplam değeri 30.000-40.000 TL olan kargomu kp0584*****66 takip numarasıyla teslim ettim. Gönderi için 260 TL ödeme yaptım. Ancak kargom kayboldu ve bunu ancak müşteri hizmetlerini aradığımda öğrenebildim.
Şubeye tekrar gittiğimde, teslimatı gerçekleştiren memure hanım rahat tavırlarla dilekçemi aldı ve gönderdi, fakat halen bir sonuç alamadım. Sadece müşteri hizmetlerini aradıktan sonra Aydın PTT'den bir kişi beni arayarak kargonun kendisine ulaşmadığını ve konuyu mail yoluyla araştıracağını belirtti. Kargonun özellikle kıyafet olarak beyan edilen gönderilerde organize bir şekilde satıldığına dair ciddi şüphelerim var.
Kargomun bulunmasını, eğer bulunamıyorsa toplam zararım olan 40.000 TL'nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Şu ana kadar resmi olarak yalnızca PTT'ye başvurdum, sonucu bekliyorum. Gerekirse Hakem Heyeti ve yasal yollara başvuracağım.
25.07.2025 tarihinde gönderilen ve içinde kıyafet bulunan KP0571*****98 takip numaralı kargom PTT İskenderun şubesi tarafından “adres eksik” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Oysa tüm adres bilgilerim eksiksizdi, daha önce de aynı adrese pek çok teslimat sorunsuz şekilde yapılmıştı. Kargo teslim ...
17.10.2025 tarihinde İstanbulkart başvurusu sonrası tarafıma gönderilen kartım, PTT Kargo tarafından 12:27’de 'kendisine teslim edildi' şeklinde görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kargo takip numaram: 2753866207561. Kartımın üzerinde kişisel bilgilerim bulunuyor ve şu an kimin elinde olduğunu bilmiyo...
12 gün önce Ordu PTT Kargo şubesinden KP0574*****25 takip numaralı kargomu gönderdim. Kargomun içinde elbise bulunuyordu. Ancak kargom hala teslim edilmedi ve kaybolduğunu öğrendim. Bu süreçte toplam 4 kez telefonla, 1 kez de şubeye giderek PTT ile iletişime geçtim. İlk başta kargomun İzmir şubesind...
PTT Kargo hizmetiyle İtalya'ya CP124648305TR--CP103321599TR takip numaralı iki gönderi yaptım. Kargomun içinde kıyafetler bulunuyordu ve toplamda yaklaşık 2500 € zararım oluştu. Gönderim üzerinden 6 ay geçmesine rağmen kargom hâlâ kayıp ve bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetler...
PTT Kargo ile İstanbul’dan Kırşehir Merkez’e gönderilen kp0590*****94 takip numaralı kıyafet kargomun teslimatı için 4 gündür bekliyorum ve sistemde tahmini teslimat süresi olarak 5 gün daha gösteriliyor. Yani toplamda 10 günü bulacak bir teslimat süresiyle karşı karşıyayım. Yıl 2026 olmuş, diğer ka...
Acele Posta Servisi 322 
Adres Değişikliği 293 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 319 Dağıtım 6.559 
Dağıtım Merkezi 3.138 
İade 2.402 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 486 
Kapıda Ödeme 154 
Kargo İşleme Merkezi 1.220 Kargomat 79 
Kurye 3.415 
Mesaj 2.240 
Paketleme 196 Şube 5.320 Takip 4.291 
Teslim 20.482 
Teslim Süresi 2.311 
Ücret 1.222 
Yurt Dışı 649
Yorumlar