APS Hızlı Gönderiminde Uzun Gecikme Ve Yanlış Dağıtım

28 Eylül tarihinde Kocaeli Gölcük Merkez şubesinden PTT APS ile Kayseri Melikgazi KYK kız yurduna, kızımın yurda teslim etmesi gereken izin kağıdını gönderdim. Özellikle hızlı ulaşsın diye APS hizmetini tercih ettim; ancak gönderim 4 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve takipte “köy dağıtım” şeklinde bir ifade görünüyor. Oysa adres köy değil, Melikgazi kız yurdu durak noktasıdır.

APS gibi, ücreti daha yüksek ve hızlı olması beklenen bir hizmetin bu kadar gecikmesi hem kızımın işlemlerini hem de bizim planlarımızı olumsuz etkiledi. Mektubun derhal doğru adrese ulaştırılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını, ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.