to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksu PTT Kargo’nun dağıtım sürecinde yaşadıklarım nedeni ile bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Kimlik kartımın bulunduğu gönderim, iki haftadır üst üste dağıtıma çıktı görünüyor fakat tüm gün evde olunmasına rağmen “evde bulamadık” denilerek teslim edilemiyor. Ne kapıya gelen oluyor ne de herhangi bir arama yapılıyor, buna rağmen sistemde “teslim edilemedi” notu düşülüyor ve gönderi göç idaresine geri gidiyor. Kimlik kartı gibi kritik bir evrak için bu durum tam bir skandaldır.
Bu süreçte Aksu PTT şubesini telefonla defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, hiçbir muhatap bulamıyorum. Yaşadığım bu tekrar eden problem, hem iş ahlakına hem de vatandaşa saygıya tamamen aykırı bir tablo oluşturuyor. Aynı şubeyle benzer sorunlar yaşayan birçok kişi olduğunu da biliyorum.
Kimlik kartımın yeniden ve gecikmeye mahal vermeden tarafıma gönderilmesini, bu gönderinin dağıtım sürecinin özellikle takip edilerek gerçekten adrese getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca Aksu PTT şubesinde görevli tüm ilgili personel hakkında idari inceleme yapılmasını ve gerekli görülen cezai yaptırımların uygulanmasını, bu tür sorumsuz ve gerçeği yansıtmayan teslimat kayıtlarının son bulmasını istiyorum.
PTT Kargo üzerinden gönderilen özel güvenlik kimlik kartım yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme SMS’i almadım, gönderimin nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum ve takip numaralı kargomun durumu e-Devlet’te 'kapalı' olarak görünmesine rağmen ka...
21.10.2025 tarihinde yeni kimlik kartımın teslimatı için PTT Kargo tarafından adresime gelinmiş, o sırada evde olmadığım için teslim alamadım. Ardından PTT tarafından arandığım numarayı geri aradım ve 22.10.2025 tarihinde tekrar dağıtıma çıkarılacağı, şubeye gitmeme gerek olmadığı söylendi. 22.10.20...
PTT Kargo ile gönderilen ve 2652170305607 takip numaralı kimlik kartım, ilk dağıtım günü evde olmadığımız için teslim edilemedi. Ancak sonraki iki iş günü boyunca tüm gün evde olmamıza rağmen, sistemde “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” şeklinde bilgi yer aldı. Hiçbir şekilde kapı çalınmadı ve kargo...
20 Ekim 2025 tarihinde PTT Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan kp0589*****88 takip numaralı gönderim, evde olmama rağmen “evde bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmedi ve şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Kapıya herhangi bir not bırakılmadı, ne kapıyı çalan oldu ne de arayan. Sistemde...
PTT Kargo ile KP0597*****89 takip numaralı gönderim için adrese teslim hizmeti satın almama rağmen, alıcı adreste olmasına karşın ne arama yapıldı ne de kapıya gelindi. 26 Kasım Perşembe günü saat 14.00 civarında sisteme “adreste yok” şeklinde bilgi girilerek kargonun teslim edilmediğini gördüm. Al...
Yorumlar