Adreste Yoktu Notu Yanlış: Zil Çalınmadan Paketin Markete Bırakılması

06.01.2026 tarihinde saat 13.31’de teslim edilmek üzere dağıtıma çıkan 2783431961734 barkod numaralı PTT Kargo gönderim için, adrese hiç gelinmediği halde “adreste yoktu, teslim edilemedi” şeklinde SMS aldım. Oysa ne evimin zilini çalan oldu ne de kapıya herhangi bir not veya kağıt bırakıldı.

Mersin ili Tarsus ilçesinde PTT Kargo ile benzer sorunları daha önceki gönderilerimde ve evrak teslimlerinde de defalarca yaşadım. Kargolarım ve evraklarım, ben evde olmama rağmen, görevli yukarı çıkmamak için sürekli alt kattaki markete bırakılıyor. Market tanıdık olduğu için bırakılmasına bir itirazım yok fakat ben evdeyken bile zile basılmadan doğrudan markete bırakılması ve buna rağmen sisteme “adreste yoktu, teslim edilemedi” şeklinde not düşülmesi kabul edilebilir bir durum değil. Şubeleri telefonla aradığımda ise kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor.

Teslimatın gerçekten adrese gelinerek, zile basılarak yapılmasını ve adrese hiç uğramadan “adreste yoktu” şeklinde gerçeği yansıtmayan teslimat notları girilmemesini istiyorum. Bu konuda ilgili dağıtım personeli hakkında gerekli incelemenin yapılarak uyarılmalarını ve ben evdeyken gönderilerimin önce kapıma getirilmesini, sadece gerçekten evde olmadığım durumlarda markete bırakılmasını talep ediyorum.