Adreste Kimse Yok İddiası Yanlış, Kargo Teslim Edilmedi

03.01.2026 sabahı PTT Kargo’dan kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Aynı gün öğle saatlerinde ise sistemde “teslim edilemedi, adreste yok, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde bir bildirim gördüm. Ancak gün boyunca iş yerimdeydim ve Ayvalık’ın en bilinen müzelerinden birinde çalışıyorum. Burası sürekli insan giriş çıkışı olan, güvenlik görevlisi bulunan bir iş yeri, dolayısıyla adreste kimse yok bahanesi gerçeği yansıtmıyor.

Gönderi numarası kp06069988648 olan, içinde araç kilometre göstergesi bulunan kargomun, her seferinde olduğu gibi yine adrese gelinmeden “ulaşılamadı” şeklinde işleme alınmasından son derece şikayetçiyim. Haber kağıdı bırakıldığı da doğru değil, zira güvenlikten ya da çalışanlardan hiçbirine böyle bir kağıt ulaşmadı. Bu durum PTT Kargo’dan hizmet aldığım neredeyse her seferinde tekrarlanıyor ve artık bu keyfi uygulamadan bıktım.

Şubeye ve ilgili yerlere ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla da kimseye ulaşamıyorum. Ne şube ne de çağrı merkezi aracılığıyla sağlıklı bir bilgi alamıyorum. Ben bu kargonun adresime, iş yerime getirilmesini talep etmiyorum, bunu hakkım olarak açıkça istiyorum. Kargomun en kısa sürede fiilen adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu şekilde gerçeğe aykırı olarak “adreste yok, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde işlem yapılması konusunda gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını bekliyorum.