Adres Güncel Olmasına Rağmen Kargonun Teslim Edilmemesi

PTT kuryeyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Adresim e-Devlet ve sistem üzerinde güncel olmasına ve tüm gün evde olmama rağmen, yaklaşık 15 gündür kargom "adresiniz güncel değil" denilerek eve getirilmiyor. Özellikle 6400533912001 takip numaralı gönderimde de aynı bahane ile teslimat yapılmadı.

Evde olmama rağmen ne bir kapıma geliniyor ne de aranıyorum, buna rağmen sisteme adres güncel değil şeklinde not düşülüyor. Bu durumun bilerek yapıldığını ve kargonun eve getirilmediğini düşünüyorum.

Kargolarımın adresime getirilmesini, bu yanlış adres güncel değil bilgisinin düzeltilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak sorumlu personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.