Adres Doğru Olmasına Rağmen Gönderinin Keyfi İadesi Kargo Ücretinin İadesi Talebi

PTT Kargo ile 2710297030724 takip numaralı gönderim, adresim açık ve eksiksiz yazılmış olmasına rağmen 26 Ocak tarihinde dağıtıma çıkarıldıktan sonra benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden “adres eksikliği” gerekçesiyle iade sürecine alınmıştır. Ne arandım, ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım.

Adresim doğru olmasına rağmen sorunun benden kaynaklanıyormuş gibi gösterilmesi ve gönderimin keyfi bir şekilde geri gönderilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, özellikle bu hafta içinde ödediğim kargo ücretinin iadesini talep ediyorum.

Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle PTT Kargo’nun işini layığıyla yapmadığını düşünüyor ve kimseye önermiyorum.