Acil Kargonun 4 Gün Boyunca Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Alınamaması

Kp06050756782 takip numaralı kargom 23’ünde şehir dışından kargoya verildi, 24’ünde İstanbul’a ulaştı; ancak o günden beri sürekli Sarıyer ilçe aktarımında görünüyor ve 4 gündür teslim edilmedi.

Kargonun içindeki benim için oldukça önemli ve acil bir ihtiyacım olmasına rağmen gönderim makul sürede teslim edilmedi. Takip ekranı güncellenmiyor, ayrıca ne şubeye ne de PTT müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşamıyorum; bu yüzden sürecim hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum.

Kargomun en geç yarın mutlaka teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.