PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik Mağduriyeti
10 Kasım’da PTT Kargo ile gönderilen kp0595*****84 takip numaralı kargom, bugün 17 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo Sarıyer şubesinde bekliyor ve sistemde sürekli “il içi aktarmada” olarak görünüyor. Pazartesi günü teslim edileceğini düşünerek bekledim fakat herhangi bir gelişme olmadı.
Bu süreçte PTT Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Şubedeki ilgisizlik ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargomun gecikmesi benim için önemli bir sorun oluşturdu.
Kargonun bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin tazmin edilmesini talep ediyorum.

