to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Adrese Sevk Sorunu
10.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile Bağcılar’dan İstanbul Sarıyer’e gönderdiğim KP06021379835 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen halen alıcıya teslim edilmedi. Normalde bir günde teslim edilmesi gereken kargo, yaklaşık beş gündür Bağcılar, Topkapı ve farklı şubeler arasında dolaştırılıyor; sistemde de şube şube gezdiği görünüyor. Ayrıca, kargomun yanlışlıkla farklı bir adrese sevk edildiği ve kayıtlarda eski alıcı adresinin göründüğü, oysa doğru adresin tarafımdan Sarıyer adresi olarak belirtildiği bilgisi verildi.
Alıcı adresi olarak Y**** K*******, Ayazağa Mahallesi Kemerburgaz Caddesi No:7 Sarıyer / İstanbul bilgilerini yazdım. İstanbul’daki ilgili şubeleri ve telefonları defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı. Şubeye gittiğimde ise sadece bir kağıt çıkarıp kargonun şube şube gezdiğini söylediler; yanlış adrese sevk edildiğini iletmeme rağmen sorunu çözecek net bir adım atılmadı.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, doğru adres olan Sarıyer Ayazağa Mahallesi Kemerburgaz Caddesi No:7 adresine acilen teslim edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
