Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Kargom Yanlış Yönlendirmelerle Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Batuhan
23 Ekim 2025 17:18
619

7257880043105 takip numaralı kargomun adresim Hatay İskenderun olmasına rağmen İstanbul’dan sonra Adana’ya, ardından Hatay’a, sonrasında Tuzla’ya ve en son Kocaeli’ye yönlendirildiğini gördüm. İki haftadır kargomun doğru adrese ulaşması için sürekli yönlendirme yapıyorum ancak ne bir hareket var ne de tarafıma bir geri dönüş sağlanıyor.

Kargomun acil olduğunu özellikle belirtmeme ve müşteri hizmetlerini iki kez arayarak bu durumu iletmeme rağmen “biz bir şey yapamayız” şeklinde yanıt aldım. Ayrıca Kocaeli şubesini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonuma cevap verilmedi.

Kargomun gönderici şubesi İstanbul Arnavutköy PTT. Teslim edilmesi gereken adres ise: Denizciler Mahallesi, 2559. Sokak, Kanyon Park Sitesi a Blok, Kat 6, Daire 13, İskenderun/Hatay’dır. Kargo PTT Kargo Standart hizmetiyle gönderildi ve şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve acil ihtiyacım olan kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo'da Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik: Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor

profile
31 Temmuz 2025 00:03
2.124

PTT Kargo Altı Gündür Teslim Edilmeyen Paketim Nerede?

profile
F.betül
30 Ekim 2025 09:21
319

Adresimde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirilmedim

profile
17 Ekim 2025 13:20
338

PTT Kargo’nun Yetersiz Takip Sistemi Ve Sürekli Teslimat Sorunları

profile
23 Ekim 2025 12:44
2.578
ptt-kargonun-yetersiz-takip-sistemi-ve-surekli-teslimat-sorunlari-1.jpg

Kargom Yanlış İle Yönlendirildi, Teslimat Ve Bilgi Eksikliği Yaşıyorum

profile
26 Eylül 2025 11:52
767
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri