PTT Kargo'nun Hatalı Teslimat Kaydı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

03.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, 2783228076252 takip numaralı kargom için sistemde 'Adreste yok / kapalı' şeklinde not görüyoru...

03.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, 2783228076252 takip numaralı kargom için sistemde 'Adreste yok / kapalı' şeklinde not görüyoru...
Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile teslim edilmesi gereken 7340**9259818 teslimat numaralı, kp059**966 takip numaralı gönderim için dün ürünün bana teslim edildiğine dair hem PTT Kargo’dan hem de Trendyol sisteminden “teslim edildi” bilgisi geldi. Ancak ürün kesinlikle bana teslim edilmedi...

PTT Kargo ile Almanya’dan gönderilen RY561****81DE takip numaralı kargom, 20.11.2025 tarihinde saat 21:03’te sistemde “teslim edildi” olarak görünmesi...
19.11.2025 tarihinde, kp0595*****23 takip numaralı kargo gönderim sistemde saat 19:17’de bana teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak o gün akşama kada...
2 gündür Acıbadem PTT kdm şubesine ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonları hiçbir şekilde açılmıyor. Kargomun (takip no: kp059***382) durumu hakkında bilgi almak ve süreci öğrenmek istedim. Müşteri hizmetlerini de aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Şubenin telefonlara cevap vermemesi nedeniyl...
07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve kp0****3175 takip numaralı kedi maması kargom 10.11.2025 tarihinde PTT Acıbadem kdm şubesine ulaştı. Ancak kargom günlerce şubede bekletildi, herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadı. Bugün ise kargom dağıtıma çıkarılmış fakat evde olm...

11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Acıbadem mahallesine teslim edilmesi gereken 2754384231588 takip numaralı PTT Kargo gönderim, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Gönderici ödemeli olan bu gönderi bana ulaşmadı ve herhangi bir şekilde teslim almadım. Konuyla ilg...

11.11.2025 tarihinde saat 20:40’ta İstanbul Acıbadem PTT Kargo şubesinden beklediğim kargo, adresime teslim edilmedi. Takip numaram: 2754445360714. Kargo görevlisi, kargoyu adresime getirmek yerine dışarıda bir yere gelmemi istedi. Ben ise müşteri hizmetlerini arayarak kargonun adresime teslim edilm...

PTT Acıbadem Kargo Dağıtım Merkezi üzerinden gönderilen 2753624775240 takip numaralı kargom iki gündür “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor fakat bir türlü adresime teslim edilmiyor. İstiklal Mahallesi Doğa Sokak Kardeşler Apartmanı No 51 Daire 8 adresinde tüm gün beklememe rağmen herhangi bir tesl...

07 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve PTT Kargo tarafından 7340027549296637 teslimat ve kp0593*****23 takip numarasıyla gönderilen kargom için saat 17.56'da "teslim edildi" mesajı aldım. Ancak o saatte evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir teslimat gerçekleşti. K...

07.11.2025 tarihinde Acıbadem PTT şubesine ulaşmış görünen kp0592*****11 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Takip sisteminde teslim edild...

07.11.2025 tarihinde kg0592*****54 takip numaralı kargom, PTT Kargo tarafından saat 07:31’de bana teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Ancak o saatte işyerinde ben ve iki çalışanım olmamıza rağmen, kargo kesinlikle elimize ulaşmadı. Ayrıca iş yerimiz akşam 19:30’da kapanıyor ve o saatlerde de herhangi ...
05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, Lego markalı ve yaklaşık 1050 TL ödemesini yaptığım ürünüm, teslimat adresim olan Atatürk Mah. Ali Kuşçu Cad. No. 10 Bahçeşehir Koleji’ne getirilmeden, “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle geri gönderilmiş. Oysa okulda her zaman güvenlik görevli...


Kp0592*****56 takip numaralı kargom dün İstanbul Acıbadem PTT şubesinden dağıtıma çıktı ve akşam sistemde teslim edildi olarak göründü. Ancak kargo bana ulaşmadı. Alıcı olarak beklediğim bu kargo kapıda ödeme seçeneğiyle gönderilmişti. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor ve herhangi bi...

29 Ekim tarihinde PTT Kargo Acıbadem şubesinden gönderilen 2754383***045 numaralı kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy’dedir. Konu hakkında PTT Kargo Genel Müdürlüğü’nü arayarak bilgi almaya çalıştım. Genel Mü...
27/10/2025 tarihinde İstanbul Acıbadem PTT şubesinden toplamda 20 adet kargo gönderimi yaptım ve bu işlemler için toplamda 3930₺ ödeme yaptım. Ancak, kargo ücretlerine zam geldiği söylenerek benden 790₺ fazla ücret alındı. Sonradan öğrendiğim kadarıyla, bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan karg...

24 Ekim’de kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım ve sistemde de teslim edildi olarak görünüyor. Ancak bana hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadı, kargo teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini ve Acıbadem şubesini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Kargomun bulunup en kısa sü...
PTT Acıbadem şubesi dağıtım merkezinden beklediğim ürünün gelip gelmediğini sürekli kontrol etmek zorunda kalıyorum. Sonunda ürünü kendim almaya gidiyorum. Müşteri hizmetleri ve dağıtım şubesi aynı cevabı veriyor: 'Gelecek beyefendi.' Ben de ne zaman geleceğini soruyorum, ancak net bir bilgi alamıyo...

22 Ekim'de (kp05893642***) tarafıma teslim edildiği söylenilen kargo teslim edilmedi. Aynı şekilde ikinci defa 24 Ekim'de (kp0590225***) tarafıma teslim edildiği söylenilen kargo yine teslim edilmedi ve hiçbir şekilde sorunu aktaracak kişi yok. Acıbadem (0216 3254***) şubesi telefonları açmıyor. 22...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış sonrası, kp0589*****19 takip numaralı kargomu PTT Kargo aracılığıyla gönderdim. Alıcı adreste bulunmasına rağmen, hiçbir şekilde eve gidilmeden sistemde “teslim edilemedi, adreste yok, kağıt bırakıldı” şeklinde bilgi girilmiş. Kargonun akıbetini öğrenmek...
15 Ekim tarihinde teslim edildi olarak gözüken kp0588*****37 numaralı kargom tarafıma ulaşmadı. Takip sisteminde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve teslim alan bir kişi de yok. Ayrıca, teslimat saati 11:44 olarak belirtilmiş fakat o saatte okuldaydım ve kargoyu al...