Esenler Şubesinde Bekleyen Kargonuzda Yanıltıcı Evde Yoktunuz Bildirimi Ve Teslimat Gecikmesi

PTT Kargo aracılığıyla N11’den gönderilen kp06220850555 takip numaralı kargom 09.03.2026 tarihinden bu yana 5 gündür Esenler şubesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bu nedenle günlerdir evden ayrılamıyor, sürekli teslimat beklemek zorunda kalıyorum.

Bugün tarafıma gelen SMS’te “evde yoktunuz, kapıya haber kağıdı bırakıldı” bilgisi yer almasına rağmen böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı. Kapıya hiçbir kağıt bırakılmadı, eve kimse gelmedi ve tüm gün evdeydik. Sokak konumuma bir PTT minibüsü geldi, sokakta bu konumda bekleme yaptı ve yan binaya giriş yaptı ancak bizim binaya kesinlikle girmedi. Bu durumu binamızın güvenlik kameralarıyla da ispatlayabilirim; buna rağmen “evde yoktunuz” denilerek gerçeğe aykırı bir bilgi verilmiş durumda.

Kargomun İstanbul Bayrampaşa’daki adresime daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.