0312 963 17 88 Numarası Kimin?
Yaptığımız araştırmalara göre 0312 963 17 88 numarası, PTT Kargo'nun resmi kurye ve dağıtım merkezine ait kurumsal bir hattır. Türkiye genelinde posta ve kargo dağıtım görevlilerinin alıcılarla iletişim kurmak için kullandığı ortak bir santral numarasıdır.
Kullanıcı bildirimleri ve kurum verileri, bu numaranın tamamen güvenilir olduğunu göstermektedir. Kuryeler şahsi cep telefonlarını kullanmak yerine, sistem üzerinden bu numara aracılığıyla arama yapmaktadır.
Neden Arıyorlar?
PTT Kargo görevlileri, teslimat sürecini sorunsuz tamamlamak amacıyla bu numara üzerinden arama gerçekleştirir. Aramanın en yaygın nedenleri şunlardır:
- Teslimat Bilgilendirmesi: Kargonuzun adrese geldiğini veya dağıtıma çıktığını bildirmek.
- Adres Teyidi: Kuryenin teslimat noktasını bulamaması durumunda yol tarifi istemek.
- Teslim Edilememe Durumu: Adreste bulunamadığınızda, paketin en yakın şubeye bırakılacağını iletmek.
Ne Yapmalısınız?
Bu numaradan bir çağrı aldığınızda herhangi bir güvenlik endişesi duymanıza gerek yoktur. Kargo sürecinizin aksamaması için şu adımları izleyebilirsiniz:
- Çağrıyı Yanıtlayın: Kargonuzun iadeye düşmemesi için telefonu açarak kuryeye gerekli bilgiyi verin.
- Geri Aramayın: Numara ortak bir santral hattı olduğu için geri aradığınızda genellikle meşgul çalacaktır.
- Kargo Takibi Yapın: Aramayı kaçırdıysanız e-Devlet veya PTT web sitesi üzerinden gönderi barkodunuzla durum sorgulaması yapın.
Siz Neler Yaşadınız?
Bu numara ile yaşadığınız teslimat deneyimleri, hizmet kalitesini görmek isteyen diğer tüketiciler için oldukça önemlidir. Kargonuzu sorunsuz teslim alabildiniz mi veya iletişim sorunları mı yaşadınız; deneyimlerinizi aşağıdaki yorumlar kısmında paylaşarak topluluğumuza destek olabilirsiniz.
PTT Kargo Teslimatında Büyük Hata!

2710334238694 barkod numaralı PTT kargosu, 02.04.2025 Çarşamba tarihinde alıcı Z***** Ö***** S**** aranmadan, teslimat kodu istenmeden ve sisteme girilmeden, SMS bilgisi verilmeden dağıtıcı tarafından apartman kapısına bırakılmış ve 2 gün boyunca evde olmadığımız için kaybolmuştur. Kargonun kapıya b...
PTT Kargo Teslimat Sorunu: Zil Çalmadan Not Bırakıldı

+90 312 963 17 88 numaralı telefon beni aradı ve 2 snde kapattı. İnternetten araştırdığımda PTT numarası olduğunu gördüm ve PTT den kargo bekliyorum. Geri aradım ama meşgule atıldı kaç kere. Kargomu takip etme linkine baktım binaya girilemedi notu girilmiş. Zili çalmadan binaya nasıl girebilmeyi düş...
PTT Kargo İle Mübarek Günlerde Yaşanan Teslimat Sorunu
PTT Kargo adres yetersiz diye kargomu 3 gün Konya'da bekletti, en son kendim gidip alayım dedim. Mevlana pime gittin kargonuz dağıtıcıda yarın sabah gelirseniz teslim edebiliriz dediler. Bu sabah gittim kargonuz Ankara'ya gitmiş dediler. Oruç mübarek gün insanlara eziyet ediyorlar, kaç km yol gittim...
PTT Kargo'nun Adresime Ulaşamama Sorunu Ve Yanıltıcı Bildirimler

Elazığ PTT Kargo, Çin den verdiğim siparişten tarafıma gelen kargoyu dağıtıma çıkardığı halde adresime ulaştırmamış ve adreste kargoyu beklediğim halde adreste bulunamadı notu düşülmüştür. Sabah dağıtıma çıktı mesajı geldiği için adreste kargoyu beklediğim halde gün sonunda "Adreste yok, haber kağıd...
Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve İletişim Sorunu

22 Mart Cumartesi günü dağıtıma çıkarılmış olan kargom hâlâ gelmeyince, teslimat sürecinde evde bulunamadığımızdan dolayı şubeye götürüldüğünü öğreniyorum. Evde olduğumuz hâlde üstelik. Size ulaşılamadığında şu numaradan 0312 963 1 788 sizi arayacaklar gibi bir mesaj var üstelik ama kimse ne aradı n...
Kargo Teslimatında İletişim Sorunu Ve İade
2753862122653 takip numaralı kargonuzu 7744 kodu ile teslim alabilirsiniz. Dağıtıcımız adresinizde size ulaşamazsa 0312 963 1 788 numaralı telefondan sizinle iletişime geçecektir. Konuşmasını bilmeyen biri arayıp adrese gelmeden teyit almasına rağmen 'Çık o zaman, adres doğru, arabadan inmeden sorma...
PTT Kargo'nun İletişim Eksikliği Ve Teslimat Sorunu

PTT Kargo ile 2710263677069 numaralı kargom yola çıktı. Gelen mesajda aynen şunlar yazıyor: 2710263677069 takip numaralı kargonuzu 1773 kodu ile teslim alabilirsiniz. Dağıtıcımız adresinizde size ulaşamazsa 0312 963 1 788 numaralı telefondan sizinle iletişime geçecektir. Ancak kimse beni aramadan, d...
PTT Kargo İletişim Sorunları Ve Teslimat Sıkıntıları

Ben bu PTT Kargo şirketleri kadar kötü bir kargo şirketi görmedim. Kuryeleri ayrı dert, kargonuz dağıtıma çıktı size ulaşılamadığında sizi 'kpxxxxtakip' numaralı kargonuzu 'xxxx' kodu ile teslim alabilirsiniz. Dağıtıcımız adresinizde size ulaşamazsa 0312 963 1 788 numaralı telefondan sizinle iletişi...
PTT Kargo Teslimat Sorunu: Adrese Gelmeden İletişim Kesildi
15.03.2025'de Esenyurt PDM PTT Kargo tarafından kargomun getirilmesini bekliyordum, tüm gün evdeydim. Evimin zili çalışır durumda, yaşadığım yer ise apartman, yani kuryenin giremeyeceği, ulaşamayacağı bir yer değil. Fakat kurye arkadaş ne zili çaldı ne apartmanıma geldi. Beni 14.30 gibi "0312963178...
Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

Ben Karaca Züccaciye'den 12 kişilik yemek takımı istedim. Daha sonra PTT Kargo şirketi tarafından +90 (312) 963 17 88 numaradan arandım ve kargonuz geldi, teslimat kodu alabilir miyim dedi. Verdikten sonra getiriyorum dedi ama gelmedi. Daha sonra binaya bakmama rağmen kargom yok, teslim edildi görün...
PTT Kargo Personelinin Usulsüz Teslimatı Ve Kötü Üslubu

2753417819489 ve 2753417819496 bu barkod numaralı Ersağ PTT kargom bugün adresime Sakarya erenlerde 1152. Sokakta bulunan evime teslim edilecekti. Saat 12.54 te 0312 963 17 88 numaralı numaradan arayıp bana personel aşağı inmem gerektiğini kolileri almam gerektiğini söyledi. Ben de aşağı inmeyeceğim...
Bilinmeyen Kargo Gönderimi Hakkında Endişe

İletişim bilgilerim kullanılarak kargo gönderilmiştir, böyle bir kargodan bilgim yoktur. Karşı kişiyi de tanımıyorum. PTT kargoyu arayıp bilgi verdim. Buraya da yazıyorum, başıma gelebilecek olaylardan sorumlu değilimdir. KP0546*****68 takip numaralı kargonuzu 7462 kodu ile teslim alabilirsiniz. Da...
Pasaport Teslimatında Sorun Ve Saygısız Davranış
Merhaba Bugün pasaportumun teslim edilmesi için beni arayıp, ikametimde olmama rağmen 03129631788 numaralı telefondan arandım. Geldiklerini söylediler, ancak adreste olmadığımı iddia ettiler. Tarif etmeme rağmen 'Ben gelemem, sen aşağı in' diyerek ukalaca konuştular. Daha sonra adrese gelip teslim ...
PTT Kargo Yanlış Adrese Giden Kargo Ve Şüpheli Durum
Ben kargodan aradık dedi. Kapıdayım, açan yok dedi. Nasıl olur? Evde eşim var, kargoyu alır dedim. Arayan kargoyu kapatıp eşimi aradım, kapıyı açtığını ama kimsenin olmadığını söyledi. Ben de tekrar 03129631788 numaralı arayanı aradım, 'Sen hangi adrestesin? ' dedim. Benim adresimi tekrarladı. Bir k...
PTT Kargo'nun Yanlış Bildirim Sorunu

08/02/2025 tarihinde 14:28 sularında 0312 963 1 788 numaralı telefondan arandım fakat 5 saniyelik sessizliğin ardından telefon kendiliğinden kapandı ve kargomu sorgulattığımda ise Adreste Yok/Kapalı-Haber Kağıdı Bırakıldı gibi mesajla karşılaştım. Halbuki evde idim. Bunu PTT Kargo ile sürekli yaşama...
Teslim Edilemeyen Kargo Ve Yanıltıcı SMS Sorunu

KP0541*****59 takip numaralı kargonuzu 9804 kodu ile teslim alabilirsiniz. Dağıtıcımız adresinizde size ulaşamazsa 0312 963 1 788 numaralı telefondan sizinle iletişime geçecektir. Kargonuzu takip etmek ve teslimat tercihinizi değiştirmek için tıklayınız. https://t.ptt.gov.tr/6b9151894 B001 PTT Kargo...
Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Ek Ücret Talebi
28/01/2025 tarihinde Evde olduğum halde, kargo geldi, evde bulunamadı, kağıt bırakıldı diye belirtilmiş. Defalarca 0312 963 17 88 telefon numarasını arayarak, güç bela kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını sağlayabildim. Bu kez de benden 14 TL ödeme istendiği bilgisi geldi. Mağdur ben olduğum halde...
PTT Kargo Teslim Edilmeyen Paket Ve İletişimsizlik Sorunu

2753892445999 numaralı kargom "25/01/2025 14:36:07 Adreste Yok/Kapalı-Haber Kağıdı Bırakıldı adrese en yakın PTT şubesine bırakılacaktır." Kaydı ile adresime ulaşılmadan teslim edilmemiştir. Oysa 4 kişi sürekli evde idik. Zaten 2753892445999 takip numaralı kargonuzu 6329 kodu ile teslim alabilirsi...
PTT Kargo'nun Dağıtım Sorunları Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Sayın yetkililer, tarafıma gönderilen kargom PTT Kargo tarafından 24 01 2025 tarihinde saat 11:07 de dağıtıma çıkarıldığı bilgisi mesaj yoluyla bildirildi. Saat 16:00 ya kadar bekledim, gelen olmadı. 0312 963 17 88 numaralı telefonu aradım müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kendilerine eve hapis olduğ...
PTT Kargo Çalışanının Saygısız Davranışı

PTT Kargo çalışanının terbiyesizliği ve direkt telefonu yüzüme kapatıp tekrar aradığımda bir bayanla nasıl konuşulacağını unutup telefonda saygısızca bağırıp hakaret etmesi. Telefonda evde olmadığımı ve kodu söyleyip kapıya bırakmasını rica ettim, o şahıs ise ses tonunu yükseltip 'Gelin şubeden alın...
PTT Kargo'nun Teslim Edilmeyen Kargo Sorunu

PTT Kargo bana teslim etmediği kargomu teslim edilmiş olarak gösteriyor. Bununla ilgili 0312 963 1 788 no lu telefonu defalarca aradım. Şubenin benimle iletişime geçeceğini söylemelerine rağmen Kıraç şube hiçbir şekilde iletişime geçmiyor. Şubeyi aradığımda ise telefon çalmasına rağmen açmıyorlar.
Kargom Nerede: PTT'nin Sorumsuz Dağıtım Sorunu

PTT ile gönderilen KP0538****613 takip numaralı kargom, normal şartlarda benim evime gelmesi gerekirken sadece telefonla aranıp eşime ulaşılmadığı için kargo genel dağıtım merkezine geri gitmiş. İlgili şu numarayı 03129631788 aradığımda "Bakın ben evdeyim, kapım çalınmadı, evime gelen herhangi bir k...
PTT Kargo Kategorileri
- Acele Posta Servisi 313
- Adres Değişikliği 284
- Adresten Alım 81
- Cihet Hazırlama Listesi 35
- Çalışma Saatleri 310
- Dağıtım 6.451
- Dağıtım Merkezi 3.094
- İade 2.404
- İadeli Taahhütlü 63
- İl İçi Aktarma 488
- Kapıda Ödeme 156
- Kargo İşleme Merkezi 1.190
- Kargomat 76
- Kurye 3.435
- Mesaj 2.190
- Paketleme 190
- Şube 5.288
- Takip 4.384
- Teslim 20.160
- Teslim Süresi 2.328
- Ücret 1.217
- Yurt Dışı 626








