PTTCell Hattım Uyarısız İptal Edildi, Mağduriyet Yaşadık

Erkan

03 Kasım 2025 16:55

253

Pttcell faturalı hatlarımız, hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan Ekim ayında aniden iptal edildi. Ben yurt dışında yaşıyorum, hatlar kızım tarafından Hatay’da kullanılmaktaydı. 3407 ve 3408 ile biten iki hattımızın iptal edilmesi nedeniyle kızım üniversite öğrencisi olarak ciddi mağduriyet yaşadı. İletişim tamamen koptuğu için hem ailesiyle hem de bankasıyla bağlantı kuramadı, banka hesabına erişim sağlayamadı.

On yıldır sorunsuz kullandığımız bu hatlarla ilgili herhangi bir borç, ödeme sorunu veya resmi bildirim almadık. Konuyla ilgili Pttcell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadık.

Hatlarımızın tekrar aktif edilmesini ve yaşanan mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin Ücreti Haftalardır İade Edilmedi: Güven Sorunu Ve Mağduriyet

Güzel

PTT Bank

04 Kasım 2025 03:44

440

14 Ekim 2025 tarihinde PTT uygulamasından Elz Pet Food satıcısından sokak hayvanları için Goody yavru kedi maması (15 kg) siparişi verdim. Siparişi oluştururken kart bilgilerimi girdim ve ödeme banka kartı hesabımdan çekildi. Ancak, başka platformlardaki olumsuz yorumları fark edince aynı gün sipari...

iptal-edilen-siparisin-ucreti-haftalardir-iade-edilmedi-guven-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg

PTT Kargo Kartımı Teslim Etmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Çağrı

PTT Bank

13 Kasım 2025 17:57

499

Balıkesir Bandırma PTT Kargo ile son 1 ay içinde iki kez banka kartım adresime gönderildi ancak her iki gönderide de kartım teslim edilmedi. Evde olduğumuz halde ne gelen oldu ne de kapıya herhangi bir bildirim bırakıldı. Buna rağmen sistemde “adrese geldik, kimse yoktu” şeklinde mesaj gönderildi. ...

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü