PTT Kargo Personelinin Saygısız Tavrı Hastane Çalışanını Üzdü

Trabzon’da görev yapan bir hastane çalışanıyım. Normalde kargolarım birimime kadar getirilir ya da hastane girişindeki sekreterler tarafından teslim alınır. Bugün PTT Kargo görevlisiyle yaşadığım olayda ise, dağıtıcıya bu bilgiyi özellikle söylemiş olmama rağmen “gelip dışarıdan alacaksan al, yoksa gidip şubeden alırsın” şeklinde bir tavır ve üslupla karşılaştım.

Bugün çalışmadığımı belirttiğimde ise bu kez de “birini gönder, olamam ben, ATM’nin önünde duruyorum” diyerek yine aynı saygısız üslubu sürdürdü. Hastaneye ben bir vatandaşla böyle konuşsam nasıl tepki alacağımı merak ediyorum. Diğer kargo firmaları hastane içine kadar girip teslimat yapabilirken PTT Kargo’nun neden aynı şekilde hareket etmediğini de anlamıyorum.

Benim asıl itirazım dağıtıcının üslubu ve tavrıyladır. Hiç kimse, bir kamu kurumunun çalışanı da olsa, kişisel egolarını vatandaşlara yansıtma hakkına sahip değildir. 2753755752042 numaralı gönderimle ilgili olarak, bu personelin öncelikle ciddi şekilde uyarılmasını ve PTT Kargo personelinin vatandaşla iletişim konusunda daha özenli ve saygılı davranması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.