PTT Bank İnternet Bankacılığında Zaman Dışı İşlem Engeli Ve Destek Eksikliği

Uzun süredir PTT Bank internet bankacılığında “Müşteri tanımladığı saat dışında işlem yapamaz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır hem hesaba giriş yaparken hem de tüm işlemleri denediğimde bu uyarı çıkıyor ve internet bankacılığını sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Konu ile ilgili PTT Bank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm veya somut destek alamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de bankacılık işlemlerimi yapamama sebep oluyor.

PTT Bank internet bankacılığında karşıma çıkan bu gereksiz ve işlevimi engelleyen güvenlik kısıtlamasının kaldırılmasını, hesabımı ve internet bankacılığı erişimimi sorunsuz şekilde kullanabilecek hale getirmelerini talep ediyorum.