to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT’de bulunan vadesiz hesabım aktif olmasına rağmen 6 Nisan’dan beri kendi hesabıma para transferi yapamıyorum. İşlem yapmak istediğim her denememde “sistemsel bir arıza nedeniyle işleminiz gerçekleştirilememiştir, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. İlk başta geçici bir sistem hatası sandım; ancak 1–2 kez değil, aralıklarla defalarca denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Hesabıma para yatıyor fakat hesabımdan para çıkışı yapamıyorum.
Bu durumla ilgili bir kez müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece sistemde anlık sorunlar olabileceği söylendi; ancak sorun günlerdir devam ediyor, kimse beni arayıp bilgilendirmedi ve net bir açıklama yapılmadı.
PTT’den, bu sorunun neden yaşandığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, hesabımla ilgili farklı bir sorun varsa telefonla aranarak bilgi verilmesini, eğer böyle bir durum yoksa da mail yoluyla yazılı olarak açıklama yapılmasını ve hesabımdan sorunsuz bir şekilde para çıkışı yapabilecek şekilde sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.
17.10.2025 saat 20:00 civarında İstanbul Sultangazi Yayla’daki PTT ortak ATM’sinden Garanti Bankası banka kartımla başka bir bankaya para transferi yapmak isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında bana herhangi bir makbuz veya işlem numarası verilmedi. Sorunun çözümü için PTT Bank müşteri hizmetler...
02.12.2025 tarihinde saat 11.35’te 0 54******76 02 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, PTT dağıtım merkezinden aradığını söyleyerek adıma bir tebligat olduğu, adreste bulunmadığım için bu tebligatın iade edildiği ve dosyanın avukata yönlendirildiği bilgisini verdi. Ayrıca bu numarayı arayarak deta...
12 Mart günü saat 19:00 civarında Isparta Keçiborlu PTT ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma 3.000 TL para yatırdım. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen para Ziraat hesabıma geçmedi ve herhangi bir iade de gerçekleşmedi. Konu ile ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, PTT’ye bilgi...
PTT'den Doğalgaz Abonelik İptal Ücretini Alamıyorum Enerya isimli doğal gaz firmasında bulunan aboneliğimi kapatmamın ardından güvence bedeli iadesi için başvuru yaptım ve başvurumun ertesi günü iade tutarının PTT’ye iletildiğine dair SMS aldım. Mesajda, abonelik numaramı belirterek kimliğim ile bi...
23 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden karşıma çıkan Epttavm adına açılmış bir reklam üzerinden pasta teşhir dolabı almak için iletişime geçtim. Bu süreçte bana güven veren bir konuşma yapıldı ve ürünün gönderileceği söylenerek Türkiye Ekonomisi Bankası’nda bulunan Yusuf Demir adına para trans...
Yorumlar