PTT Bank ATM'inde Para Sıkışması Ve 20.000 TL'nin İadesi Talebi

06 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.10 civarında VakıfBank’a ait bankamatik kartımla, başka banka ATM’si olan PTT Bank’a ait PT8325 numaralı ATM’den hesabıma para yatırmak istedim. Denizli Merkezefendi’de, Adalet Mahallesi Mevlana Caddesi No:1 adresindeki Merkezefendi PTT şubesi önünde bulunan bu ATM’ye 20.000 TL yatırırken para sıkıştı; ATM arızaya geçti ve yatırmak istediğim tutara fiilen el konulmuş oldu.

20.000 TL’lik bu tutar hesabıma geçmedi ve bugüne kadar yaptığım tüm müracaatlara rağmen tarafıma iade edilmedi. ATM arızasını da “talebim acildir” şeklinde özellikle belirterek bildirmiş olmama rağmen, dördüncü başvuruma gelmiş olmama rağmen hâlâ somut bir sonuç alamadım ve işlem sonuçlandırılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, PTT Bank ATM’sinde sıkışan 20.000 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan derhal VakıfBank hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.