PTT ATM’de Para Yatırma İşlemi İptal Edildi, 28.900 TL Hesaba Yansımıyor

09.08.2026 tarihinde saat 13.15 civarında Trabzon Yomra Kaşüstü mahallesindeki PTT ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla Ziraat hesabıma 28.900 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra işlemin son adımında “işleminiz iptal edildi” uyarısı verdi, kartımı iade etti ancak yatırmak istediğim tutarı hesabıma geçirmedi ve param ATM’de kaldı.

Bugün itibarıyla aradan bir gün geçmesine rağmen 28.900 TL tutarındaki para hâlâ hesabıma yansımadı ve tarafıma hiçbir iade yapılmadı. Ziraat müşteri hizmetlerini aradığımda dilekçe oluşturduklarını söylediler ancak süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi, PTT tarafıyla da henüz bir çözüme ulaşamadım.

Hem PTT’nin hem de Ziraat Bankası’nın bu mağduriyeti acilen inceleyip ATM’de kalan 28.900 TL’nin en kısa sürede Ziraat hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.