Konya Selçuklu ATM Arızası Nedeniyle 950 TL Kayıp Ve Acil İade Talebi

Bugün saat 15.30 civarında Konya Selçuklu’da bulunan S***** K********** şubesinin ATM’sinden Garanti BBVA kartıma para yatırmak istedim. 950 TL’yi para yatırma bölmesine koyduktan sonra ekranda “ünite arızası” uyarısı çıktı ve işlem tamamlanmadan para ATM’nin içinde kaldı, hesabıma da geçmedi.

Hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım; bankaya gidip kayıt oluşturmam gerektiği söylendi; ancak şu ana kadar paramı kullanamıyorum. Eski ve kullanışsız ATM’ler yüzünden mağdur olmak istemiyorum.

950 TL’nin tarafıma acil olarak iade edilmesini ve özellikle S***** K********** şubesindeki bu ATM başta olmak üzere arızalı ve eski ATM’lerin bakımının yapılıp yenilenmesini talep ediyorum.