PTT ATM Para Ünite Arızası

PTT ATM'sine 19 Ağustos 2023 sabah saat 05:36 civarında Garanti kartımı takarak 1000 ile 1500 TL arasında bir miktar yatırdım. Ancak bu işlem sırasında para yatırma ünitesi arıza verdi. Kartımı geri aldım fakat yatırdığım para makinede kaldı. Hafta sonu olması sebebiyle telefonla durumu bildirdim ancak mesai saatlerinde bankaya giderek bir form doldurmam gerektiği söylendi. Kartım Garanti Bankası'na ait olduğu için ilgili bankaya gidip formu doldurdum. Ancak Garanti Bankası'ndan hâlâ bir dönüş alamadım. Paranın yatırılmasının üzerinden neredeyse bir yıl geçti ve hâlâ paramı alamadım. Konunun çözülmesini ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.