to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde Karabük Safranbolu’da bulunan PTT ATM’sinden Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 2.000 TL para yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM arızaya geçti, para makine tarafından alındı ancak Garanti hesabıma geçmedi.
Ertesi gün, 11.11.2025 tarihinde Garanti Bankası şubesine giderek durumu anlattım ve aynı gün içinde iade edilmesi için dilekçe verdim. Daha sonra bir hafta sonra “kaydınız alındı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın para hâlâ hesabıma iade edilmedi. Garanti Bankası sürecin 6 ay sürebileceğini söylüyor, ancak PTT tarafında aynı gün yapılan sayımda bu para fazlalık olarak kasada çıkmış olması gerektiğini düşünüyorum.
PTT’nin, ilgili ATM’de yaptığı sayım ve kontroller sonucunda Garanti hesabıma geçmeyen 2.000 TL’yi derhal Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma iade etmesini talep ediyorum. Ayrıca sürecin gereksiz yere uzatılmadan, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
05.09.2025 tarihinde Çanakkale Merkez Barbaros PTT şubesinin önündeki ATM’den hesabıma 26.000 TL yatırmak isterken, ATM paramı aldı ancak hesabıma yatırmadı ve kartımı geri verdi. Hemen ardından PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ilgilenilmedi. Ayrıca bankama başvuru yaptım fakat Çanak...
06.11.2025 Perşembe günü saat 20:05 civarında Düzce Merkez Uzunmustafa Mahallesi’nde bulunan PTT Kültür Şubesi yanında yer alan PTT ATM’sinden, Kuveyt Türk bankasına ait banka kartımla 10.900 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM teknik bir arıza vererek 'İşleminiz onaylanmadı' uyarısı ...
25.10.2025 tarihinde saat 11:47’de Urla PTT ATM’sinde 10.000 TL yatırma işlemi sırasında ATM paramı alıkoydu ve ekranda “Paranıza el konuldu. Lütfen şubeye başvurunuz” uyarısı çıktı. Hemen ardından Urla şubesine giderek durumu bildirdim ve gerekli formu doldurup teslim ettim. Ayrıca müşteri hizmetle...
9 Eylül 2025 tarihinde saat 14.58 civarında Diyarbakır Sur ilçesindeki PTT ATM’sinde Ziraat Bankası kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. 800 TL param vardı, 600 TL’sini yatırdım fakat ATM parayı aldıktan sonra ekranda “Paranız yutulmuştur, banka ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı çıktı....
Yorumlar