to read complaints and reviews, or file yours.Protherm Kombi Anakart Arızası ve Garanti Sorunu
Protherm marka sıfır kombi arızalandı. Yetkili servisi çağırdım, anakartının patladığını söylediler. Elektrik gidip gelmesinden kaynaklandığını ve bunun garanti kapsamında olmadığını belirterek ücret talep ettiler. Bunun kullanıcı hatası olmadığını, nasıl garanti kapsamına girmediğini sordum. Benzer bir olay daha önce de başıma gelmişti; aynı sebepten buzdolabım arızalanmıştı. Ancak başka bir firma cihazı alıp bana yenisini getirmişti. Böyle bir müşteri anlayışı olamaz.
