
"Hızlı dönüşleri ve çözümleri için teşekkür ederim"

"Hızlı dönüşleri ve çözümleri için teşekkür ederim"

19 Mayıs’ta BİM’den Protein Ocn markasına ait Game Day Lemonade pre-workout ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarih...i 04/2028 olarak görünüyor, ürün üzerinde P:No: 26042112112 yazıyor. Ürünü açıp hazırladığımda içilemeyecek kadar kötü bir tadı olduğunu fark ettim. Hem bozuk gibi kokuyor hem de


"Sorunu çözdüler. Ekstra hediyeniz için de teşekkür ederim."





"Teşekkürler hızlı şekilde yardımcı olduğunuz için ve anlayışla karşıladığınız için"

Proteinocean’dan Supreme inferno adlı preworkout ürünü satın aldım. Ürünü ilk kez 26 Mayıs 2026 tarihinde kullandığımda ...ciddi mide yanması yaşadım ve kusacak seviyeye geldim. Bunun tesadüf olup olmadığını anlamak için farklı bir gün tekrar denediğimde yine aynı mide yanmasını ve rahatsızlığı yaşadım
"Hızlıca halledildi"

"Firma hemen aksiyon alarak bir koli hediye bar göndermiştir bu durumda şikayetim Vazgeçiyorum teşekkürler"

"Ürünü bugün iade ettim hızlı geri dönüş sağladılar, yeni ürün gönderecekler teşekkür ederim."
Protein Ocean’dan 19 Mayıs 2026 tarihinde 12249717 numaralı siparişimle içi...nde 6 adet farklı aroma bulunan cream of rice paketi satın aldım. Bu paketi

Proteinocean’dan 23 Nisan’da almış olduğum korseyi sadece bir hafta kullandıktan sonra yanlardan katlanma yapmaya başlad...ı ve ciddi anlamda rahatsızlık vermeye başladı. Benimle birlikte ürünü alan birkaç kişide de aynı sorunun yaşandığını gördüm. Ürünü kargo ile firmaya inceleme için gönderdim ancak
"Şikayetim üzerine marka çok hızlı bir dönüş yaptı. Ürünümü sorgusuz sualsiz yenisiyle değiştirdiler ve yanına gönderdikleri hediyelerle mağduriyetimi fazlasıyla giderdiler İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."

21 Mayıs günü saat 18:30 civarında Proteinocean’ın web sitesi üzerinden 12302373 numaralı siparişi oluşturdum. Daha sonr...a bu siparişi iptal etmek istediğim için hem Gmail üzerinden mail attım hem de sesli mesaj bıraktım ancak firma tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Siparişimin en kısa s

"Teşekkürler"
Protein Ocean’ın kendi sitesinden 17 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 350 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimden vaz...geçtiğim için, siparişimin iptalini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Siparişi iptal etmek istediğimde sitede gerçek bir iptal seçeneği bulunmadığını gördüm ve mail üze
"Müşteri hizmetlerinden Gamze hanım sorunumu çözdü. Teşekkürler."

13 Mayıs 2026 tarihinde Protein Ocean’ın kendi internet sitesi üzerinden Cr...eatine Daily + 250 gram ürününü sipariş ettim ve ürün 15 Mayıs 2026 tarihin

"Israrla arayarak ilgilendiler ve ürünün yenisi kargoya verildi. Teşekkürler"
Protein Ocean markasının kendi sitesi olan proteinocean.com üzerinden 10 Ma...yıs Pazar günü d3 k2 vitamini satın aldım. Ürün elime ulaştığında şişenin y

"Arayıp ve mesaj atıp ısrarla geri dönüş yapıp ilgilendiler sorunum çok kısa sürede çözüldü ilgileri için teşekkür ederim"

"Teşekkürler"

"Öneri ve şikayetlerim dikkate alındı, teşekkür ediyorum."
"Sorunum çözüldü ve tekrarlanmaması için iyileştirme çalışmaları yapılacak memnunum"

"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."


Protein Ocean’ın resmi internet sitesinden aldığım 3 farklı L-carnitine ürününü de kullandığım her seferinde ishal sorun...u yaşıyorum. Ürünleri ayrı zamanlarda ve birden fazla kez denememe rağmen her kullanımda aynı problemi tekrar yaşadım ve günlük hayatımı olumsuz etkiledi. Bu durum üzerine firma i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100