Yarı Dolu Vitamin Şişesi Gönderilmesi Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Protein Ocean markasının kendi sitesi olan proteinocean.com üzerinden 10 Mayıs Pazar günü d3 k2 vitamini satın aldım. Ürün elime ulaştığında şişenin yarıya kadar dolu olduğunu gördüm. Herhangi bir akma, dökülme belirtisi ya da dışarıdan hasar görünmemesine rağmen ürünün yarısı boş şekilde gönderilmişti.
Bu durum hem sağlık ürünü olması hem de ödediğim ücret karşılığında eksik ürün gönderilmesi nedeniyle beni hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Eksik gönderilen d3 k2 vitamini ürünümün, içinde tam dolu olacak şekilde yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 12076572’dir. Gereğinin hızlı bir şekilde yapılmasını rica ederim.
Merhabalar , Müşterimizle görüşme sağlanmış olup,sorun çözüme kavuşturulmuştur. İlginize teşekkür ederiz.
Israrla arayarak ilgilendiler ve ürünün yenisi kargoya verildi. Teşekkürler




