to read complaints and reviews, or file yours. 
Pronto Tour, 16 Ocak 2025'te satın aldığımız 18 Mayıs Benelüks turu için 5 aydır vize randevusu bulamadı.
Sırf vize daha kolay çıkar diye Pronto Tour'a ücret verdik. Vize işlemleri için hem de işi şansa bırakmamak için turu 5 ay önceden aldık. Şimdi bakıyorum şahsi olarak insanlar randevu buluyorlar hem de vizeleri çıkıyor. Pronto Tour müşteri temsilcimiz, vize şirketini siz arayın, sık sık kendinizi hatırlatın diyor. Vize şirketi ise bizi aramayın, muhatabınız Pronto Tour diye diye 5 ay geçti. Tur ve çalıştıkları vize şirketleri birbirlerinden bir haberler. Bizim ilgilenmemizi istiyorlar.
Koskoca şirket 5 aydır vize randevusu bulamıyor. Bir tatil hevesimiz vardı, o da mahvoldu.
Sizden tur aldığımız için kesinlikle çok pişmanız. Şimdi turu iptal edip kendi paramızın peşinde koşturmamak dileğiyle.
Pronto Tur'dan 10 Şubat'ta Benelüks turu aldık. Çıkış tarihimiz 14 Temmuz. Bugün vize firmasıyla görüştük ve bize söyledikleri, vize randevusu alamadıkları yönünde oldu. Randevular 2-3 ay önceden alınıyor madem, 10 Şubat'ta alınan bir tur için daha geçen hafta vize randevusu almaya çalışamazsınız. S...
Pronto Tour firmasından, Şubat ayının başında Haziran ayındaki Fransa merkezli Benelüx turu için vize işlemleri dahil tüm hizmetler için ödeme yaptık. Üç ay boyunca hiçbir hizmet alamadık. İzmir ofisteki görevli arkadaşı defalarca aramamıza rağmen, çeşitli bahanelerle bizi geçiştirdiler. Ofis arkada...
Pronto Tour, 2 Kasım 2024'te satın aldığımız mart ayında olan "ramazan bayramı görkemli İtalya ve Fransız rivierası" için vize randevusu bulamadı. Hadi dedik kurban bayramına erteleyelim o zaman için randevu bulur musunuz dedik. Tabii ki dediler. Sırf vize daha kolay çıkar diye Pronto Tour'a ücret ...
Pronto Tour'dan Şubat 2025'te Avusturya-Macaristan turu satın ve vize hizmeti satın aldım. Vize randevumun Mart'ın ikinci haftasına alınacağı söylendiği halde Mart'ın ikinci haftasına kadar değil randevuyu almak arayan dahi olmadı. Artık dayanamayıp ben aradım. Arayan kişi 'ben yetkili kişi değilim'...
Mayıs ayında, Pronto turun yurt dışında güvenilir firma olduğunu düşünerek 4 arkadaş olarak elegant Benelüx -Pegasus ile tüm ekstra turların dahil olduğu turu almıştık. 3 arkadaşın yeşil pasaportu vardı, benim için de vize başvurusu yapılacaktı. 23 haziranda elegant Pegasus'la olan turun iptal olduğ...
Yorumlar