to read complaints and reviews, or file yours.Pronto Tour üzerinden İspanya turu satın aldım. Satış esnasında özellikle iade garantisi verildiği söylendi ve bu güvenc...eye dayanarak ödemeyi yaptım. Ancak turun iptalini 7 Ekim tarihinde talep etmeme rağmen, üzerinden 14 iş günü geçmiş olmasına karşın tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Yaklaşık
Pronto Tour üzerinden internet sitesi aracılığıyla 77.200 TL bedelle satın aldığım İspanya turunu 2 Ekim 2026 tarihinde ...iptal etmek zorunda kaldım ve aynı gün iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. İptal talebim firma tarafından onaylanmasına rağmen, üzerinden 24 gün geçmesine karşın tarafıma hiç
Arkadaşımla birlikte Prontotour üzerinden 28 Ekim–1 Kasım tarihleri için yurt dışı tur satın aldık. Önce aldığımız turun... dolmadığını ilettiler, bunun üzerine fiyat farkı ödeyerek İspanya turu ile değişiklik yaptık. Bir süre sonra bu turun da dolmadığı söylendi ve biz de 5 Ekim tarihinde tur iptali t
"Dün sorun çözüldü, size teşekkür ederim"
13 Ağustos’ta Pronto Tour Suadiye şubesinden İspanya turu satın aldım, erte...si gün yani 14 Ağustos’ta da bu turu iptal ettirdim. İptal üzerinden 10 gün
"İadem yapıldı"
24–31 Mayıs tarihleri arasında Pronto Tour ile katıldığım Endülüs, İspanya turunda, bize eşlik eden rehberin tutumu ve r...ehberlik hizmeti nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Özellikle dinlenme saatlerinde bazı misafirlerin yüksek sesle konuşmaları, sürekli gülmeleri ve fazlasıyla sıradan, l
"İadem bugünkü görüşmemden sonra gerçekleşmiştir teşekkür ederim"
06 Nisan 2026 tarihinde Prontotour üzerinden 18 Temmuz – 25 Temmuz tarihler...i için iki kişilik İspanya turu rezervasyonu oluşturdum. Bu rezervasyona ai
Pronto Tour’dan aldığımız 23 Mayıs İspanya turu (7 gece 8 gün) biz 9 kişilik bir grup olarak satın almamıza rağmen, tur ...katılımcı yetersizliği gerekçesiyle 28 Nisan’da iptal edildi. Turun belirtilen tarihte yapılmaması nedeniyle hem planlarımız hem de bütçemiz ciddi şekilde etkilendi. Ödememizi 2 A
Pronto Tour üzerinden 24 Mayıs 2026 Kurban Bayramı döneminde gerçekleşecek ...İspanya Endülüs turuna, İstanbul Havalimanı çıkışlı olarak yaklaşık dört ay
18-25/01/2026 tarihli İzmir çıkışlı İspanya turunuza katıldım. Tur programında 21/01/2026 gününe denk gelen Madrid turum...uzda rehberimizle otele gitmek için anlaştığımız saat 20.10 Sol meydanıydı. Kendisinin bize tarifi Vodafone’un oradaki Çilek yiyen ayı heykelinin orada sizi bekliyor olacağımdı. Be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
