Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü
Balkan Turunda Otobüs Ve Otel Sorunlarıyla Yaşadığımız Mağduriyet
Mehmet
05 Haziran 2025 14:25
2.766"Geç oldu ama teşekkürler"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Balkan Turu Öncesi Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sıkıntısı
Melek
08 Haziran 2025 14:24
4.7519 Haziran Adana kalkışlı Balkan turumuza 24 saat kaldı, henüz tur bilgilerimiz bizimle paylaşılmadı. Son 48 saat kala paylaşılacağı söylendi. Defalarca aramama rağmen, 'Size en kısa sürede dönüş yapılacaktır' deniliyor ama dönüş yok. Tur başlamadan sorunlu başlayınca, acaba nasıl olacak!
10 Haziran 2025 11:34 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Aslı sonuçtan hiç memnun değil
Pronto Tour Tur İçin Yapılan Rezervasyon Sorunu
Aslı
28 Ağustos 2023 11:21
2.493İnternet üzerinden balkanlar turu aldım, bilgilendirme maili gelmedi son gün geleceği söylendi. Yarın tur başlıyor ve şu an rezervasyon olmadığı söyleniyor. İnternet kaynaklı sorun olabileceği gibi bir açıklama yapılıyor. Sorunun hemen çözülmesini rica ediyorum
Pronto Tour İletişimsizlik
Havanur
07 Mayıs 2024 15:38
6.839Pronto Tur'dan, diğer tur şirketlerinden daha iyi olduğunu düşünerek Balkan turu aldım; ancak benimle ilgilenen arkadaşa asla ulaşamıyorum. WhatsApp'tan mesajlarım karşıya iletiliyor ancak dönüş alamıyorum. Herhangi bir sorun yaşarsam kimin çözeceğini de bilmiyorum. Gitmeden pişman oldum, sadece par...
1 Destek
Prontotour Balkan Turu Şikayetim
Jale
10 Ekim 2023 10:35
9.4151 Ekim 2023 tarihli 2 kişilik Balkan türü satın aldık. Ancak tur programında hiçbir yere varış saatleri ya da o gün kaç saat yolculuk olacağı bilgisi programda yazmıyordu. Bizde bugüne kadar hep Pronto'dan aldığımız için güvendik. Ancak yolculuğumuzun neredeyse çoğu yollarda geçti. Belgrad'dan başla...
1 Destek
İsmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Geciken İade Süreci Ve Kafa Karışıklığı
İsmet
25 Ekim 2024 14:36
4.334Prontotour'dan Balkanlar turunu yanlışlıkla satın aldım. Birkaç saat içinde iptal için bildirim yaptım. 24 saat içinde bildirim olması halinde para ia...
Yorumlar