to read complaints and reviews, or file yours.Pronet'te Cayma Hakkı Kullanılamadı Ve Demo Ücretleri Haksız Çekildi
Pronet pişmanlıktır. 15 gün olmadan cayma hakkımı kullanmak istedim oyaladılar. Demo takılan ürünlerin bedelini aldılar. Cayma bedelini aldılar. Bir ay içerisinde ellibin tl ödedim. Demo ürünlerin iade talebini ilettim talebiniz gözükmüyor dediler. Kredi kartınızı kayıt ediyorlar ve iptal etmek istiyorum dediğimde hemen parayı çektiler. Cayma bedelinden sonra bile fatura kestiler. Ne ile uğraştığımız belli değil. Hiçbir hakkınız yok. Paranızla rezil olmak buna denir.
Sayın Şebnem S., Öncelikle bu talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan, çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Başvurunuzla ilgili olarak müşteri hizmetlerimiz 20.02.2026 tarihinde sizinle irtibata geçmiş ve talebiniz hakkında bilgilendirme yapmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi çağrı merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Tüm başvurularınız için Pronet Alarm Haber Alma Merkezimiz 7/24 hizmetinizdedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi
🙋♀️
