Pronet’in Yanıltıcı Faturası Ve Aşırı Cayma Ücreti

Merhaba, Pronet kadar bulaştığınızda çıkamayacağınız bir şirket görmedim. Yeni taşındığımız eve güvenlik sistemi araştırırken 1 yıl önce kendisiniz Pronet genel müdürlükte çalıştığını söyleyen bir arkadaş üzerinden abonelik süreçlerini başlattık. İlk etapta 1100 TL olarak kurduğumuz sistem birkaç a...

Pronet Alarm ve Güvenlik Şirketi ile yaklaşık 2 ay önce iş yerim için iş yeri alarm paketi üzerine anlaşma yaptım. Başta bana aylık 1.600 TL ödeme yapacağım söylendi, ancak sonrasında her ay yaklaşık 3.500 TL tutarında fatura gelmeye başladı. Yani verilen sözle gönderilen faturalar arasında ciddi bi...

Pronet Güvenlik sistemleri’nin satış temsilcisi ile yaptığım sözlü görüşmede, bana aylık 2.700 TL ödeme yapacağım açık ve net bir şekilde söylendi. Bu beyana güvenerek 01/12/2025 tarihinde hizmeti kabul ettim ve kurulumu yaptırdım. Hizmet başladıktan sonra ise tarafıma hiçbir şekilde belirtilmeyen ...

Merhaba 2 yıllık Pronet müşterisiyim. İş yerime yeni 1 ay önce abonelik aldım. 1 ay kullanmış olduğum aboneliği iptal ettirmek istediğimde benden cayma bedeli olarak 28.000 TL para talep edildi. Bu aboneliği yapan satış temsilcilerine cayma bedelini sorduğumda böyle bir ödeme olmadığını dile getirmi...

Pronet Güvenlik hizmetleriyle yaptığım anlaşma doğrultusunda işletmeme ve evime olmak üzere 2 sistem aldım. Aboneliklerim yaptığım anlaşmadaki tutarlardan yüksek geldi ve montajda ilave olarak ek ürünler takıldı 2 ay ücretsiz olarak kullanıp 2 ay sonunda danışman arkadaş ile arayıp merkezden ürün ia...