Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Güvenlik Sistemi İçin Sürekli Fatura Kesilmesi Ve İptal Talebi

profile
Sinem
29 Mart 14:39
175

Pronet Güvenlik’ten iş yerim olan kafe için güvenlik sistemi hizmeti alıyordum. Kafemi kapatmama rağmen yaklaşık 3 aydır kullanmadığım sistem için hâlâ fatura çıkarılmaya devam ediliyor ve her ay yaklaşık 6.000 TL ödeme talep ediliyor.

İş yerimi kapatır kapatmaz Pronet’e durumu bildirdim ve sistemi artık kullanmadığımı, iptal edilmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen benden belli bir bedel ödemem gerektiği söylendi ancak net bir tutar da paylaşılmadı. Üstelik kullanmadığım hizmet için her ay yüksek fatura gelmeye devam ediyor ve cayma bedelinden bahsediliyor.

Kullanmadığım ve iş yerim de kapalı olduğu halde hâlâ ödeme istenmesini kabul etmiyorum. Sözleşmemin herhangi bir cayma bedeli alınmadan sonlandırılmasını, güvenlik sistemi hizmetimin derhal iptal edilmesini ve bu dönemde alınan veya talep edilen fazla/yersiz ücretlerin iadesini talep ediyorum.

29 Mart 21:05 (Şikayetten 6 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Pronet Alarm Sisteminde Cayma Bedeli Fahiş

profile
Aynur
27 Ocak 21:34
576

Pronet'ten Farklı Fatura Ve Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
Servet
23 Aralık 2025 15:07
621

Kullanılmayan Hizmete Fahiş Zam Ve Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
Sercan
08 Kasım 2025 10:49
670
kullanilmayan-hizmete-fahis-zam-ve-yuksek-cayma-bedeli-magduriyeti-1.jpg

profile
Duygu
27 Eylül 2024 17:03
1.885

profile
Merve
24 Haziran 2024 16:10
1.064
Pronet Cayma Bedeli Miktarı
Benzer Şikayet Yaz