Eksik Ve Hatalı Kamera Kurulumu, Vaat Edilmeyen Özellikler, Yüksek İptal Bedeli Mağduriyeti

Pronet Pişmanlıktır. 1 yıl önce evimize gelen Pronet müşteri temsilcisi iş yerimizde de Pronet kullandığımız için 600 TL rakam verdi. Bu fiyatın içinde size hem kamera hem hareket sensörü hem de alarm takacağız. Duman dedektörü de hediye edeceğim dedi. Buna rağmen istemedim ama size özel fiyat yaptı...

Yaklaşık 10 ay önce Pronet’ten abonelik yaptırarak ofisime 3 kamera sistemi kurdurdum (mutfak, personel bölümü, kendi ofisim). Birkaç ay sonra ofisimdeki kamera arızalandı. Teknik ekip kamerayı değiştirdi, fakat yeni kurulan kamerada SD karta ses kaydı özelliğini kapalı bırakmış. Yaklaşık 1 ay önce ...

Pronet ile 3 ay önce telefonda alarm ve kamera için bir anlaşma yaptık. Görüşme esnasında müşteri temsilcisi yetkililerle görüşerek ek indirim aldığını belirtti. Belirtilen tutar hesabıma uyduğu için kabul ettim telefon ile kart bilgilerini vererek işlemi başlattık. Kurulum yapıldığı esnada haberim ...

Nisan ayında Pronet çalışanı A**** S**** isimli kişi tarafından bir sözleşme imzalattırıldı. Sözleşme, ilk 6 ay için %50 indirimli ve kalan 6 ay için ücretsiz olacak şekilde 12 aylık bir taahhüt içeriyordu. Sözleşme kağıdında ilk 5 ay için %50 indirim yazmasına rağmen, ısrarla bu sürenin 6 ay olduğu...

Pronet’ten yaklaşık iki ay önce kamera sistemi aboneliği aldım. Ancak işlerimin iyi gitmemesi nedeniyle dükkanımı kapatmak zorunda kaldım ve sistemi sadece üç ay kullanabildim. Kamera sistemini iade etmek ve aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, bana erken iptal cezası olarak 26.000 TL ödeme yapmam ...