Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

Acil Durumda Ulaşılamayan Pronet Müşteri Hizmetleri

profile
20 Mart 2025 09:16
1.011

Pronet Güvenlik hizmetleri
20.03.2025 tarihinde sabah 7.30 sırasında alarmım çaldı. 3 kez Pronet 4441911 numaralı telefon u aradım. Açan olmuyor. Müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Açılmadı. Polis ambulans acil çağrıyı aradım açılmadı. İnternetten müşteri hizmetlerine yazdım. 1 gün içinde dönülecekmiş. Acil durum! Bu nasıl sistem. Saat 08.51 dönüş yapan yok.

Alev
Alev
20 Mart 2025 19:42

Alarm 7.30 da çaldı... Saat 09.30 sırasında bir temsilci aradı. Şikayetiniz nedir diye! Dikkatinizi çekiyorum. Güvenlik sistemi! Telefonda uzun uzun açıklama yapan sesli yanıt sistemine göre tuşluyorsunuz. Bana "neden direkt 0 tuşlamadınız" deniliyor. Kim, nereden bilebilir! ... ... Akşam saatinde 212. Li numaradan arandım. "Daha önce böyle bir sorun oldu mu? " Denildi... Yaşamam mı gerekiyor! Güvenlik sistemi... ... 10 yıldır, her ay ücretinimi ödüyorum ... İhtiyacım olduğunda ulaşılmıyor! Alarm çalıyor, bütün apartman ayakta... Ne arandım, ne de benim aramama yanıt verildi

Alev
Alev
22 Mart 2025 13:02

Henüz dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Selçuk sonuçtan memnun değil

Pronet Gece Yarısı Çalan Alarm ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Selçuk
22 Mayıs 2025 00:20
379
Pronet Gece Yarısı Çalan Alarm ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ümit
21 Ağustos 2024 20:16
2.025
Pronet Alarm Sistemim Arızalı Ve Cayma Bedeli Ücreti
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
11 Ağustos 2024 16:51
5.148
Benzer Şikayet Yaz