to read complaints and reviews, or file yours.Profilo CMG120DTR Deterjan Gözünün Paslanması Ücretsiz Onarım Talebi
Profilo CMG120DTR model çamaşır makinemizin deterjan gözünün alt kısmı zamanla paslanarak bozunuma uğradı. Bu durumun, ürünün tasarımındaki bir hatadan kaynaklandığını düşünüyorum çünkü kullanım hatasıyla açıklanabilecek bir durum değil.
Yaklaşık 1 senedir bu sorunla makineyi kullanmak zorunda kalıyoruz. Yetkili servisle görüştüğümüzde, ürünün garanti süresi bittiği gerekçesiyle bu parça için yalnızca ücretli tamir yapılabileceği tarafımıza iletildi. Ancak paslanmanın kaynaklandığı yer ve şekli, bunun kronik ve tasarımla ilgili bir problem olduğunu gösteriyor.
Garanti süresi bitmiş olsa bile, tasarımsal bir kusurdan kaynaklanan bu sorun için tarafımıza ücretsiz onarım ve gerekiyorsa ilgili parçanın ücretsiz değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Çok hızlı bir şekilde halloldu cidden çok hızlı
