Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profilo Buzdolabı Termostat Sorunu Maddi Manevi Zarara Yol Açıyor

Profilo Buzdolabı Termostat Sorunu Maddi Manevi Zarara Yol Açıyor
profile
Hürriyet
30 Ekim 2024 20:33
3.011

Profilo buzdolabını aldığıma pişmanım. 2021 de aldığım dolap 2023te termostat sorunu verdi. Dolabımda ki her şey et sebze kışlık hazırlıkları çöp oldu. Üzerinden 1 yıl geçti yine her şey çöp oldu. Alt kısmi soğutmuyor. Servisten gelen kişi 1 yıl önce değişmiş olan termostatın arkasının donduğunu 1 gün boyunca fişi çekin, çözdürüp temizleyeceğini ve garanti suresi geçtiği için parça değişmeden sadece bakım olacak şekilde 900 lira ücret çıkardı. Servis kullanıcı hatası olmadığını söylüyor. Kullanıcı olarak dikkat ettiğim halde mağdurum. Ben maddi manevi zarardayım. Buzluktakileri koyacağım yer yok. Bu zor zamanlarda yapılmış tüm emeklerim yiyeceklerim masraflarım çöp oldu. Yine aynı sorun olmayacağını nereden bileyim.

Gelişme
Gelişme

30 Ekim 2024 20:27

Profilo buzdolabını aldığıma pişmanım. 2021 de aldığım dolap 2023te termostat sorunu verdi dolabımda ki her şey et sebze kışlık hazırlıkları çöp oldu üzerinden 1 yıl geçti yine her şey çöp oldu. Alt kısmi soğutmuyor. Servisten gelen kişi 1 yıl önce değişmiş olan termostatın arkasının donduğunu 1 gün boyunca fişi çekin, çözdürüp temizleyeceğini parça değişimi olmadan bakim yapacağını ve garanti suresi geçtiği için 900 lira ücret çıkardı. Servis kullanıcı hatası olmadığını söylüyor. Kullanıcı olarak dikkat ettiğim halde mağdurum. Ben maddi manevi zarardayım. Buzluktakileri koyacağım yer yok. Bu zor zamanlarda yapılmış tüm emeklerim yiyeceklerim masraflarım çöp oldu. Yine aynı sorun olmayacağını nereden bileyim.

31 Ekim 2024 09:32 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ergün
16 Ağustos 2024 23:52
3.779
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
19 Şubat 2025 16:28
3.767
Profilo Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Profilo Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Profilo Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Seçil
28 Temmuz 2024 16:47
1.485
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor

profile
01 Haziran 2024 13:35
4.278
Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
+4
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Buzdolabı Paslanma Sorunu Ve Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı

profile
Derya
04 Aralık 2024 14:30
1.391
Profilo Buzdolabı Paslanma Sorunu Ve Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
Profilo Buzdolabı Paslanma Sorunu Ve Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
Profilo Buzdolabı Paslanma Sorunu Ve Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
Profilo Buzdolabı Paslanma Sorunu Ve Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
+2
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri