to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Buzdolabı Termostat Sorunu Maddi Manevi Zarara Yol Açıyor
Profilo buzdolabını aldığıma pişmanım. 2021 de aldığım dolap 2023te termostat sorunu verdi. Dolabımda ki her şey et sebze kışlık hazırlıkları çöp oldu. Üzerinden 1 yıl geçti yine her şey çöp oldu. Alt kısmi soğutmuyor. Servisten gelen kişi 1 yıl önce değişmiş olan termostatın arkasının donduğunu 1 gün boyunca fişi çekin, çözdürüp temizleyeceğini ve garanti suresi geçtiği için parça değişmeden sadece bakım olacak şekilde 900 lira ücret çıkardı. Servis kullanıcı hatası olmadığını söylüyor. Kullanıcı olarak dikkat ettiğim halde mağdurum. Ben maddi manevi zarardayım. Buzluktakileri koyacağım yer yok. Bu zor zamanlarda yapılmış tüm emeklerim yiyeceklerim masraflarım çöp oldu. Yine aynı sorun olmayacağını nereden bileyim.
Gelişme
Profilo buzdolabını aldığıma pişmanım. 2021 de aldığım dolap 2023te termostat sorunu verdi dolabımda ki her şey et sebze kışlık hazırlıkları çöp oldu üzerinden 1 yıl geçti yine her şey çöp oldu. Alt kısmi soğutmuyor. Servisten gelen kişi 1 yıl önce değişmiş olan termostatın arkasının donduğunu 1 gün boyunca fişi çekin, çözdürüp temizleyeceğini parça değişimi olmadan bakim yapacağını ve garanti suresi geçtiği için 900 lira ücret çıkardı. Servis kullanıcı hatası olmadığını söylüyor. Kullanıcı olarak dikkat ettiğim halde mağdurum. Ben maddi manevi zarardayım. Buzluktakileri koyacağım yer yok. Bu zor zamanlarda yapılmış tüm emeklerim yiyeceklerim masraflarım çöp oldu. Yine aynı sorun olmayacağını nereden bileyim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
