to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo BD3076IFAN model buzdolabımın dış kapağında yaklaşık iki hafta önce, inox yüzeyde soyulma fark ettim. Ürünü 15.09.2021 tarihinde Bursa Coşkun Mega Center’dan satın aldım ve toplamda 7.850 TL (5.000 TL nakit, 2.850 TL kredi kartı) ödeme yaptım. Teslimat sırasında herhangi bir hasar ya da kusur yoktu, bu soyulma yeni oluştu.
Sorun ortaya çıktıktan sonra Profilo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca yetkili servisle görüşmem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu an için soyulma ilerlemiş değil, ancak endişeliyim.
Bu sorunun neden kaynaklandığı konusunda bilgilendirilmek ve eğer üretim kaynaklı bir durumsa kapak değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Profilo BD3076WFAN model buzdolabım 10 gün önce arıza verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazı 15.10.2022 tarihinde Eskişehir'den satın aldım ve garanti süresi hâlen devam etmektedir. İlk defa böyle bir sorun yaşadım, daha önce herhangi bir tamir veya parça değişimi yapılmadı. Yetkili servis ge...
Profilo BD3076IFAN buzdolabım 6 ay içerisinde 3 kez arıza verdi. Bu son arızada servis geldi. Gövdede gaz kaçağı varmış sanırım, dolabın değişmesi gerektiği söylendi. Zaten bir önceki arızada da genel merkezden B**** Hanım ilgilenmişti ve yine bir arıza olursa yenisi ile değişeceğini söylemişti. Bug...
Profilo BD2076WFAN/01 model buzdolabımızı 01.08.2021 tarihinde Ordu/Ünye'de E*** D******** T****** M******'ndan 6.017 TL ödeyerek satın aldık. Ürünün alt bölmesinde soğutmama sorunu, garanti süresi içinde başladı ve defalarca yetkili servis çağrılmasına rağmen sorun giderilemedi. Servis her gelişind...
Profilo BD3076WFAN/07 model buzdolabım, geçtiğimiz ay başından beri aşırı soğutma sorunu yaşıyor. Sorunu fark ettiğimden bu yana defalarca Profilo yetkili servisi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Toplamda 7-8 kez teknisyen geldi; ana kart ve termostat değişimi dahil olmak üzere çeşitli müd...
Profilo marka buzdolabımı yaklaşık 3-4 yıldır kullanıyorum. 1 ay önce fark ettiğim üzere, buzdolabının kapaklarında ciddi şekilde paslanma ve çürüme oluştu ve bu sorun her geçen gün artıyor. Evimdeki diğer beyaz eşyalarda böyle bir problem yaşamadım; hatta 20 yıllık eski buzdolabımızda bile böyle bi...
Yorumlar