to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden 21568559 numaralı sipariş ile Profilo Full HD televizyon satın aldım. Ürün 20 Kasım'da elime ulaştı ancak görüntü kalitesi kesinlikle tatmin edici değildi, ekranda sisli gibi, bulanık bir görüntü vardı. Bu nedenle 24 Kasım'da iade talebi oluşturarak televizyonu Epttavm’nin verdiği iade kodu ile tedarikçi mağazaya geri gönderdim.
Ancak ürün kargoya teslim edilmesine rağmen tedarikçi “Türkiye’nin her yerine” isimli mağaza kargodan ürünü teslim almıyor. Bu durum hem sürecin uzamasına hem de mağdur olmama neden oluyor. Ayrıca telefonla aramama rağmen firmaya bir türlü ulaşamıyor, telefonlarım yanıtsız kalıyor.
Ürünün iade sürecimin bir an önce tamamlanmasını, ürünün teslim alınarak ücret iadesinin tarafıma yapılmasını ve bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
03.02.2026 tarihinde Muğla Ortaca’da bulunan Çiçek DTM Ticaret Turizm İnşaat Limited Şirketi bayisinden Profilo 85 PA725EQG model 85 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumundan sonra yaptığım QLED testinde yüzde 95 gri testinde panelde ciddi bir sorun olduğunu, ışıkların dengesiz ve görüntünün b...
Profilo marka 75PA725EQG75QLED model televizyonu Trendyol üzerinden satın aldım, kurulumu 28.12.2015 tarihinde yapıldı. Yaklaşık 1 aydır sorunsuz kullanıyorduk. Dün akşam 2 yaşındaki kızım kumandayı televizyona fırlattı, televizyon çalışmaya devam etmesine rağmen ekranın sağ tarafında renkli çizgile...
Profilo marka 65PA525ESG model 65 inç televizyonum 03.01.2026 tarihinde arızalandı. Bunun üzerine Profilo müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma servis yönlendirildi. Servis, cihazımın garantisinin bittiğini ve işlemlerin ücretli olacağını söyledi. Olası tamir ücretini sorduğumda ise 7.500 TL ile 2...
Yaklaşık 10 ay önce Profilo 65PA525ESG model 65 inç televizyonu Gazioğlu Dayanıklı Tüketim Malları Profilo bayisinden satın aldım. Son 2 aydır televizyonda belirgin kararmalar meydana gelmeye başladı. Kurulumu yapan yetkili servise durumu ilettim, onlar da fabrikaya sorup bana dönüş yapacaklarını s...
Profilo 50PA515ESG model televizyonu yaklaşık 2 yıl önce Yalova’daki bir beyaz eşya mağazasından satın aldım. Garanti süresi 19 Temmuz’da bitti ve hemen ardından, Eylül ayında televizyonumda ekran kararması, donma, kumandanın çalışmaması gibi sorunlar başladı. Ayrıca televizyon kendiliğinden Smart m...
Yorumlar