Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Vahdettin sonuçtan hiç memnun değil

İade Süreci Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Vahdettin
03 Aralık 2025 15:50
1.085

Epttavm üzerinden 21568559 numaralı sipariş ile Profilo Full HD televizyon satın aldım. Ürün 20 Kasım'da elime ulaştı ancak görüntü kalitesi kesinlikle tatmin edici değildi, ekranda sisli gibi, bulanık bir görüntü vardı. Bu nedenle 24 Kasım'da iade talebi oluşturarak televizyonu Epttavm’nin verdiği iade kodu ile tedarikçi mağazaya geri gönderdim.

Ancak ürün kargoya teslim edilmesine rağmen tedarikçi “Türkiye’nin her yerine” isimli mağaza kargodan ürünü teslim almıyor. Bu durum hem sürecin uzamasına hem de mağdur olmama neden oluyor. Ayrıca telefonla aramama rağmen firmaya bir türlü ulaşamıyor, telefonlarım yanıtsız kalıyor.

Ürünün iade sürecimin bir an önce tamamlanmasını, ürünün teslim alınarak ücret iadesinin tarafıma yapılmasını ve bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Montaj Gününde Arızalanan Profilo TV'ye Servis Erişilemiyor

profile
27 Mayıs 11:11
30

Profilo 55PA515ESG TV’de Sürekli Donma Ve Cevapsız Servis

profile
Mustafa
23 Mayıs 21:01
57

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz