to read complaints and reviews, or file yours. 
17.12.2022 tarihinde Giresun Profilo bayisinden 55PA515EG Ultra HD Android Smart LED TV satın aldım. Garantisinin bitmesine yaklaşık bir ay kala televizyon kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine 18.11.2025 tarihinde televizyonu Giresun Profilo servisi olan Onur Elektrik teknik servisine teslim ettim. Ana kartın yandığını söylediler ancak buna rağmen televizyonu tamir etmiyorlar.
Telefonla aradığımda ya da iş yerine gittiğimde son derece umursamaz tavırlar ve dalga geçer gibi konuşmalarla karşılaşıyorum, sorunumla ilgili hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Bu süreçte mağdur edildim ve Profilo gibi bir markanın yetkili servisinden böyle bir yaklaşım beklemezdim.
Televizyonun garanti süresinin bitmesine çok az bir süre kala arızalanması ve yetkili servisin ilgisiz tavrı nedeniyle, mümkünse ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Profilo 55PA515EG model televizyonu yaklaşık 20 ay önce Şanlıurfa Haliliye Yıldız Home yetkili satıcısından aldım ve tüm evraklarım elimde mevcut. Aldığım ilk günden itibaren cihazda ciddi sorunlar yaşadım. Televizyonu ilk açtıktan 1 gün sonra ekran ve ses tamamen gitti. Servis tarafından ekran kart...
21 Mayıs 2022 tarihinde Bursa Yıldırım Esenevler Alpgündoğan mağazasından Profilo 43PA315EG model televizyon satın aldım. Satın alırken garantisinin 3 yıl olduğu belirtildi. Televizyonumun garantisi biter bitmez, 15.08.2025 tarihinde ekranda kendi kendine çizgiler oluşmaya başladı. Hiçbir darbe ya ...
Ürünü 2021'de aldım, TV 50PA515EG. TV ile birlikte buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi aldım ve kurulum yapılmayacağını, garantinin başlatılmayacağını söyledim. Garanti başlatmadık dediler. Kutulu şekilde kaldı. 2024 yılında ürünleri açtım, TV hariç hiçbirinde sıkıntı yok. TV'yi uyduya bağ...
27.11.2023 tarihinde Profilo 40PA315EG model aldığım TV'yi bir akşam karanlıkta açtığımda üst çıtasında bir açıklık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine kurulumu yapan yetkili servise haber verdim. Servis TV'yi 18 Aralık'ta teslim aldı ve fabrikaya göndereceğini söyledi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen...
05.07.2023 tarihinde seri no: Profilo 32PA220E numaralı Barkod No: 00630196101090005748 numaralı Televizyon kurulumu Profilo servisi tarafından yapılmış olup garanti belgesi düzenlenmiştir, iki yıl süreli garantisi devam eden televizyon bozulmuştur. 17.06.2023 tarihinde servis için genel merkezi ara...
Yorumlar