5
Çözüldü
Softexen'den Geçersiz Office Lisans Anahtarı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
"Çok hızlı bir şekilde alakadar olup dikkatlice ilgilendiler. Sorunum hızla çözüldü."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.pro
Son Şikayetler
79.423 şikayet
Kargo Gecikmesi Nedeniyle Iphone 17 Pro Max Teslim Edilmedi Ve Bilgi Eksikliği
26 Eylül 11:2366
Turkcell Pasaj üzerinden Kozmik Turuncu iPhone 17 Pro Max 256 GB model telefonu 121.199 TL tutarla kredi kartı ile satın... aldım. Ürün için hızlı kargo seçeneğiyle gönderim yapıldı ve sistemde teslimat tarihi 17.09.2026 olarak görünüyordu. Ancak bugün 10 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma İstanbul Bağ
Yanlış SD Kart Alımı, İade Ve Micro SD Değişim Talebi Sistem Üzerinden Açılmıyor
26 Eylül 10:5718
Hepsiburada üzerinden 29 Ağustos 2026 tarihinde Sandisk Extreme Pro SD kart satın aldım. Aslında micro SD kart almam ger...ekirken yanlışlıkla SD kart almışım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kutusundan çıkarıp baktım. Siparişimi fark ettiğimde iade veya mümkünse micro SD kart ile değişim yapmak istedim
Garanti Kapsamındaki Arıza İçin Açıklama Yapılmadan Yüksek Servis Ücreti Talebi
26 Eylül 10:48206
Dream L10s Pro Gen 2 robot süpürgemin paspas özelliği çalışmadığı için, ürünüm garantili olmasına rağmen 22.09.2026 tari...hinde çağrı merkezini arayarak kayıt açtırdım ve ürünü kargo ile servise göndermem istendi. Görüşme sırasında arıza garanti kapsamına girmezse benden herhangi bir ücret talep edile
1
Money Pro Hesabımda 2000 TL Bakiye Online Alışverişte Kullanılamıyor
Migros uygulaması üzerinden Money Cüzdan bölümünde yer alan Money Pro hesabımla ilgili bir sorun yaşamaktayım. Migros’ta...n 1.000 TL’lik 2 adet hediye çeki (toplam 2.000 TL) satın aldım ve Migros’un yönlendirmesiyle “Hediye Çeki Yükle” adımlarını takip ederek bu çekleri hesabıma tanımlattım. 2.000 TL
İptal Edilen IPhone 14 Pro Max Siparişi Ve Kargosu Gelmedi
Gardrops üzerinden 11 Eylül saat 17.44’te bir satıcıdan iPhone 14 Pro Max satın aldım. Satıcı ürünü gönderdiğini, önce c...uma günü, ardından salı günü elimde olacağını söyledi ancak kargo hiçbir şekilde gelmedi. Daha sonra uygulamaya girdiğimde, haberim ve onayım olmadan satın aldığım ürünün “iptal ed
Yanlış Ve Kalitesiz Kılıf Gönderimi İçin Tam İade Talebi
26 Eylül 10:2942
Ateş Kozmetik’in kendi internet sitesi üzerinden 22 Eylül tarihinde iPhone 17 Pro Max için iki adet telefon kılıfı sipar...işi verdim. 26 Eylül’de teslim edilen paketimde, sipariş verdiğim ürünlerle alakası olmayan, uygun fiyatlı ve kalitesiz iki farklı kılıf gönderildi. Hem model olarak hem de kalite
1
Apple Türkiye'den IPhone 18 Pro Max Ön Sipariş Gecikmesi Ve Kargo Sorunu
Apple Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden 12 Eylül 2026 tarihinde iPhone 18 Pro Max için ön sipariş verdim. Sipa...riş numaram W1536821888’dir. Ancak bugün 26 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Aynı ürünü Hepsiburada,
Birdolureyon.com İkinci EFT Sonrası Ürün Ve İade Yok
26 Eylül 10:2038
25.09.2026 tarihinde Birdolureyon.com adlı internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max almak için EFT ile ödeme yaptım. ...Ödeme sonrasında site yetkilileri, EFT açıklama kısmına sözleşme numarasının yazılmadığını, bu nedenle bilgileri doğru girerek yeniden EFT yapmam gerektiğini ve bu ikinci işlem son
5
Çözüldü
26 Eylül 10:01
"Teşekkür ederim büyük bir derdim çözüldü Konya Bölge Müdürlüğüne teşekkürler"
Özgür şikayetini yayından kaldırdı
1
Trendyol’da Teslim Edilmeyen Köpek Maması Ve İade Sorunu
14 Eylül’de Trendyol üzerinden Pro Plan Senior Sensitive Skin 7+ köpek maması siparişi verdim, aradan 16 gün geçmesine r...ağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş detaylarında da görebileceğiniz üzere mama görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı ve ortada ürün yok. Bu süreçte
1
Tekrarlayan Kulaklık Arızası Ve Media Markt’ta Yetersiz İade Süreci
26 Eylül 09:4174
24.05.2025 tarihinde İzmir Bornova Optimum Media Markt şubesinden Anker Liberty 4 Pro bluetooth kulaklık satın aldım. Ür...ünü aldıktan kısa süre sonra kulaklıkta parazit sorunu yaşadım ve 04.07.2025 tarihinde servise götürdüm. Servis, ürünün ayıplı mal olduğunu ve kusurlu olduğunu tespit ederek kulakl
Garanti Kapsamında Su Teması Olmadığına Rağmen Oksitlenme İddiası Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
Dreame Bot l10 s Pro robot süpürgemi Mart 2024’te satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Cihazı ağırlık...lı olarak salonumda kullanıyorum, balkon, banyo ve mutfak için ayrı dik süpürgem var. Bu robot süpürgeyi ne balkonda ne banyoda ne de ıslak zeminlerde kullanmıyorum. Ürün geçen sen
1
Hepsiburada'da Iphone 17 Pro Max Çizik Ekran Rapora Rağmen Değişim Reddi
26 Eylül 04:3466
Hepsiburada üzerinden 25 Ağustos tarihinde aldığım iPhone 17 Pro Max telefonun ekranının altında çizik olduğunu fark ett...im. Cihazı Apple yetkili servisine götürdüğümde, ekran altındaki çizik ve ısınma sorunu servis raporuna işlendi, ancak “değişime uygundur” ibaresi yazılamayacağını, mevcut raporun
Görülen 700 TL Fiyatı Aniden 1000 TL’ye Yükseldi Ve Müşteri Hakları Göz Ardı Edildi
Yaklaşık 2 yıldır Turkcell hat kullanıyorum ve şu anda Maxi Pro 70 GB paketindeyim. Geçtiğimiz ay Turkcell uygulamasında..., geçebileceğim tarifeler kısmında 90 GB’lik Dolu Pro paketini 700 TL olarak görüyordum ve ekranda “700 TL’ye geçiş yap” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Paketimin bitiş tarihine d
1
Şebeke Kesintisi Ve Dayanıksız Kasa Nedeniyle Tecno Camon 30 Pro’da Memnuniyetsizlik
26 Eylül 03:12148
Tecno Camon 30 Pro 5g telefonumu yaklaşık 1 yıl 5 ay önce Vatan Bilgisayar’dan 23.499,50 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaş...ık 2 aydır telefonda aralıklı olarak şebeke sorunu yaşamaya başladım, son 1 haftadır ise hiçbir şekilde arama yapamıyor, mobil internet kullanamıyorum, şebeke tamamen sıfır görünüy
Teflon Lüle 2 Ayda Çatladı, Ücretsiz Değişim Talebi Bekliyor
Hepsiburada üzerinden MR. Eds markalı e-50 ironman Pro X Max model nargile takımını satın aldım. Ürünün kullanımı ve per...formansından genel olarak memnun kaldım ancak lülesi teflon olduğu için daha 2 ay bile olmadan üzerinde çatlaklar oluştu ve dağılmalar başladı. Bu kadar kısa sürede bu durumun yaşa
1
Hızlı Teslimat Sözü Verilen Macbook Pro Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
26 Eylül 01:33139
Turkcell Pasaj üzerinden 23 Ekim 2026 tarihinde Macbook Pro 16" m5 Max siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo ile ...gönderildi. Siparişi verirken hızlı teslimat ve 1 günde teslimat vaadi bulunmasına rağmen bugün 25 Ekim 2026 olmasına karşın kargom hala elime ulaşmadı. Kargo takipte de teslimat t
Arızalı Roborock S8 Pro İçin 1.400 TL Kargo Ücreti Talebine İtiraz Ve İade Talebi
26 Eylül 01:309
Roborock s8 Pro model süpürgemi yaklaşık bir ay önce aldım ve kısa süre içinde arızalandığı için 16.09.2026 tarihinde ka...rgo ile servise gönderdim. İnceleme sonrasında ürünün içine cam kırığı girdiği ve bu nedenle arızanın “tüketici hatası” olduğu söylenerek benden 6.500 TL ücret talep edildi. Bu ücr
1
Smart Fix’ten Yanlış Ve Kirli Cihaz Teslimiyle 2.925 TL Mağduriyeti
Roborock q8 Max Pro marka robot süpürgemi çekim gücü azaldığı için 21.09.2026 tarihinde Smart Fix servisine kargo ile gö...nderdim. Servis beni arayarak cihazın sıvı aldığını, bunun kullanıcı hatası olduğunu ve onarım için yaklaşık 7.500 TL ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Bu ücreti kabul etmediğimi,
5
Çözüldü
Stokta Olmayan Akıllı Telefon Satışı Ve Geç Bilgilendirme
"Telefonum istediğim renk ve model olarak 28.09.2026 tarihi bugün teslim aldım. Hızlı çözüm süreci ve güven sorunu oluşmaması adına gösterilen özen için ayrıca teşekkür ederim."
Vodafone hat kullanıcısıyım. 18.09.2026 tarihinde Vodafone üzerinden iPhone... 18 Pro Max 256 GB, burgonya renkli bir telefon satın aldım ve bu ürün için
İki Kez Şişen Batarya Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Telefon Değişim Talebi
Woyax Deji markasına ait yaklaşık 10 aydır kullandığım iPhone 13 Pro Max uyumlu batarya, ikinci kez şişme sorunu yaşattı.... İlk batarya şişmesi 18 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleşti ve bu şişme telefonumun kasasının ayrılmasına ve parçalarına zarar vermeye başladı. 20 Mayıs’ta firmayla görüştüm ve batar
Garanti Kapsamında Telefonun Batarya Şişmesi Ve Yan Düğme Kırılması Nedeniyle Değişim Talebi
Hepsiburada üzerinden Skytek mağazasından 26 Kasım 2024 tarihinde Reeder s23 Pro Max 256 GB cep telefonu satın aldım. Te...lefonun garanti süresi dolmadan önce yan düğmesi kırıldı, ayrıca bataryası gözle görülür şekilde şişti ve patlama, alev alma gibi ciddi riskler oluşturacak bir hale geldi. Bu neden
5
Çözüldü
Düğün İçin Aldığım Süpürge Teşhir Ürün Çıktı, Kullanılmış Ve Aylarca Bekletildim
"Beko ve Arçelik çözüm ekibine teşekkür ederim aylardır şube ile doğru bir iletişim bile kuramıyorduk şikayetimin hemen ardından Beko ve Arçelik yetkilileri benimle iletişime geçti ve şube en kısa sürede ürünü değiştirdi."
