to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Hasarımın Ödemesi Gecikti Ve Yanlış İsimli IBAN Kullanıldı
Prive Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ait 008630 numaralı hasar dosyam 13 Haziran 2026 tarihinde eksper tarafından kapatılmasına rağmen, bugün 17 Temmuz 2026 olmasına karşın hâlâ hasar ödemem yapılmadı. Yaklaşık 26.500 TL tutarındaki bu ödeme, uzun süredir beklediğim için benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Ruhsat sahibi adına IBAN bilgisini defalarca iletmeme rağmen, ödeme talimatlarında bilerek farklı bir isim yazılıyor ve bu nedenle ödeme tarafımıza ulaşmıyor. Mail atmama ve telefonla aramama rağmen, aynı yanlış işlem ısrarla devam ettiriliyor, herhangi bir düzeltme ya da çözüm sunulmuyor.
Hasar dosyamın bir an önce doğru isim ve IBAN bilgisiyle düzeltilerek ödememin tarafıma eksiksiz şekilde yapılmasını, gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Sayın Ufuk Y. başvurusu şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra Sayın Ufuk Y. ile iletişime geçilecek ve kendisine gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla PRİVE SİGORTA A.Ş.
