Prins müşteri hizmetleri

2023 model Chery Omoda 5 aracıma, 2024 yılı Mayıs ayında Candan Mühendislik’te Prins VSI-3 DI LPG dönüşüm kiti taktırdım. Firma, aracımın motor kısmına 2 yıl garanti verdi. Ancak 13.11.2025 tarihinde aracımın motor arıza ışığı yandı ve aracı Düzce Kervan Chery Bayii’ne götürdüğümde faz sensörünün ar...

Aracıma yaklaşık 6 ay önce Bursa ilinde Prins Ecomax LPG kiti taktırdım ancak baştan sona tam bir rezillik yaşadım. Kit takıldıktan sonra araç sürekli arıza vermeye başladı, defalarca kez sorunla uğraşmak zorunda kaldım. Önce problem bobinlerde ve diğer parçalarda zannedildi, onları da değiştirdim f...

2009 model Mercedes C180 aracımda, aracı aldığımda üzerinde takılı olan Prins marka LPG sistemi bulunmaktadır. Yaklaşık 1 yıldır araçta çekiş düşüklüğü ve zaman zaman 3 silindire düşme sorunu yaşıyordum. Bu süreçte Tekirdağ merkez başta olmak üzere Tekirdağ, Çorlu, Kırklareli, Lüleburgaz’ın yanı sır...

Prins Silverline LPG kitimin periyodik bakımı için yaklaşık 3 hafta önce Antalya Korkuteli’indeki yetkili servise gittim. Bakım için 2.500 TL ücret istediler ve kitin filtrelerinden birinin ellerinde olmadığını, diğer filtreyi de zaten pek değiştirmediklerini, bu yüzden stokta bulunmadığını söyledil...

2023 yılında Osmaniye’de N** U***’da Dacia Duster 1.3 tce aracıma Prins vs3 LPG sistemi taktırdım. Aracımın plakası 80ABC160. Sistemi taktırdığım ilk günden bu yana araçta sürekli tekleme ve yüksek yakıt tüketimi sorunları yaşıyorum. Her seferinde sadece program atılıp tekrar denemem söylendi, ancak...

27.06.2025 tarihinde Ankara Şaşmaz Dağcey Otogaz'da Kia Sportage 2014 model aracıma Prins VSI3 LPG sistemi taktırdım. Montajdan itibaren her gün farklı bir arıza ile karşılaştım. Son olarak tekleme sorunu nedeniyle servise başvurdum, enjektörler değiştirildi ancak sorun devam etti. Dağcey Otogaz, so...

2013 model Hyundai ix35 Style Plus aracımda Prins marka sıvı LPG sistemi bulunmaktadır. Bugün, aracı kullanırken LPG’de yanıp sönen sarı ünlem işareti uyarısı aldım. Bu uyarı ilk kez karşıma çıktı ve aracımda herhangi bir performans kaybı, tekleme, ses değişikliği ya da başka bir anormallik gözlemle...

2015 model Hyundai i30 aracıma 2020 yılında Ankara’da montajı yapılan Prins marka LPG sisteminde, iki gündür sürekli olarak ünlem işareti yanıyor. Bu uyarı, araç çalışmasa da ve benzin modunda olsa dahi kaybolmuyor. Aracın gösterge panelinde herhangi bir arıza ışığı yok ve çekişte de bir problem yaş...

BMW 5 20i aracıma prins vs2 LPG taktırdım. Taktırdığım ilk günden beri araç (tahrik) uyarısı verdi. Defalarca gitmeme rağmen çözülmedi. Bu sorunu 1 seneden beri müşteri hizmetleri ile çözmeye çalıştım. Defalarca aramama rağmen hep kayıt aldık. İlgili arkadaşlar size dönecek denildi. Defalarca mail a...

Egea aracıma prins 1.5 yıl önce taktırdım. Devamlı arıza ışığı yakıyor. Servise gidiyorum ayarlıyor sönüyor ama bir ay geçmeden yine yanıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum aranacaksınız diyor geri dönüş yapan yok. Taktırdığıma pişman olmuş vaziyetteyim...

Temmuz 9'da Pirin VSI3 kit taktırdım. Antalya Uludağ Otagaz'da 400 TL hediye puan için aranacaksınız dendi. 4 sefer müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim, her seferinde aranacaksınız dediler. 4 aydır arayan soran yok. Bu süreç içerisinde her ay müşteri temsilcisini aramama rağmen ilgilenm...

Kaç aydır müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşacağız diyorlar, not alıyorlar. Çözüm yok. Hatta doğru düzgün müşteri temsilcisi yok. İpragaz'ı arıyorsun, sadece şikayet alıyorlar. Problem olduğu zaman irtibata servis dışında geçemiyorsun. Servis desen her yerde yok, sürekli il merkezine gitmek zorunda...

Chery tiggo 7 Pro aracıma Prins bayisinde LPG vsı-3 taktırdım. Garanti belgesi tarafıma verilmediğini belirtmek için müşteri hizmetlerini aradım. Gayet ciddiyetsiz şekilde 2 hafta içerisinde aranacağımı söylediler. Ayrıca sensör arızalı içinde bayi ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. 400 TL...

11 Mart 2024 tarihinde prins marka LPG taktırdım aracıma. Prins in İpragaz GO ile anlaşmalı 400 TL oto yakıt verileceği söylenildi. Mart ayından beri ne arayan var ne soran. Her seferinde müşteri hizmetleri ni aradığımda bana kayıt oluşturuyoruz deniliyor sizi arayacaklar deniliyor ama ne arayan var...

Aracıma LPG taktırmak istedim. Prins markasını tercih edeyim istedim. Farklı servisleri aradım. Birincisi aracımın 100 km’de 2 litre benzin harcayacağını söyledi. Başka bayiyi aradım 100 km’de 1 litre harcayacağını söyledi diğer bayi iki depoda 1 litre harcar dedi fiyat olarak birisi 50.000 birisi 4...

Aracıma prins teknomax marka LPG dönüşüm sistemi taktırdım. 400TL İpragaz yakıt hediyesi olduğunu söylediler ilanlar ve afişlerle şaşalı bir şekilde yayımlanmış yalnız arayan soran kimse yok ilgilenmiyorlar. İnsanları kandırmanız hoş değil. Müşteri hizmetleri çok ilgisiz

Aracıma Yıldız Otogaz/Ankara (yetkili servis) şirketinde 10 Mayıs 2024 tarihinde LPG taktırdım. LPG takarken tarafıma 1 Ay içerisinde Prins müşteri hizmetlerinin benimle iletişime geçerek 400 TL yakıt hediyesi verileceği söylendi. Bende ikna olarak LPG dönüşümünü yaptırdım. 20 gün oldu LPG dönüşümü ...

2023 Ekim ayında Hyundai Bayon aracıma tam uyumlu olarak taktırdığım Prins Ecomax LPG kitinde problem yaşıyorum. Aracım bazen güncel LPG fiyatlarına göre bir gün 870 TL'ye, diğer gün ise 560 TL'ye doluyor. Ortalama rakamlar bu şekilde. Aynı petrol istasyonundan ve aynı pompadan yakıt aldığım için ve...

Ocak 2024 yılı içerisinde Candan Mühendislik tarafından aracıma Prins VS3 LPG kiti takıldı. 3 Nisan'da Prins yetkilileri tarafından aranarak, kitle alakalı memnuniyet anketi yaptıklarını ve yaklaşık 400 TL değerinde, 20.000 puan hediye kazandığımı ilettiklerine rağmen puan tarafıma yüklenmedi. Defal...

Prins LPG enjektör ücret iadesi, 2 Şubat 2024'te Elbistan cms mühendislik tarafından değişimi gerçekleşen prins marka LPG enjektör 100000 km nedeniyle değişti ve yenisi takıldı. Lakin aracım Enjektör değişmesine rağmen sabahları marş uzatma problemi devam etti. Değişim ücreti olarak 3500 TL ödedim. ...

2023 model Hyundai Bayon aracıma Kayseri'de Dempa LPG isimli iş yerinde Prins Teknomax kit tüp taktırdım. İş yerinde çalışan kişi, GO Kart uygulamasını telefona indirmemi ve daha sonra müşteri hizmetlerinin beni arayarak 400 TL değerinde yakıt puanı hediye edeceklerini söylediler. Şu ana kadar bu ko...

2013 model Kia Sportage marka aracımda kullandığım Prins marka sıvı sistem gaz sisteminin yakıt tankının süresinin geçmesi sebebiyle değişimini gerçekleştirdim. Ancak değişimden sonra araçta sürekli stop etme problemi yaşamaya başladım. Yetkili Prins servisine defalarca gitmeme rağmen bir sonuç alam...

2019 yılında Prins LPG sistemi taktırdım ve başıma gelmeyen kalmadı. Motorun neredeyse ineceği duruma geldi çünkü hatalı bağlantılar yapılmış. Farklı ustalara götürerek sorunu çözmeye çalıştık. Ancak, taktırdığım günden beri, yani yaklaşık beş senedir, LPG göstergesi bozuk. Full doldurduğumda bile y...

Aracıma Aralık 2023 tarihinde Prince marka LPG Dönüşüm sistemi yaptırdım. 400 TL hediye yakıt yüklemesi yapılacağı ve müşteri hizmetleri tarafından bilgi verileceği söylendi. Defalarca aramama ve şikayette bulunmama rağmen hala dönüş yapılmadı hizmet anlamında maalesef memnuniyet anlamında sınıfta k...