to read complaints and reviews, or file yours.Kumaş Kalitesi Düşük, Gömlek Tek Kullanımda Yırtıldı Ve İletişim Kanalları Kapalı
Primeoldmoney.com adlı internet sitesinden STORY/men ibareli bir gömlek satın aldım. Ürün 18 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Gömleğe 795 TL ödedim. Ürünü sadece 2 kez giydim, hiç yıkamadım ve güneş görmeyen bir ortamda dolapta duruyordu. Buna rağmen gömleğin kumaşı sanki jiletle kesilmiş gibi bir anda yırtıldı. Duruşu oldukça şık olmasına rağmen kumaş kalitesi son derece kötü olduğu için bu kadar düşük kalite bir ürüne bu seviyede yüksek fiyat verilmesini gerçekten haksız buluyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili firma ile iletişime geçmek istedim ancak siteye kayıtlı üyelik hesabımın silinmiş olduğunu fark ettim. Sitede yönlendirilen WhatsApp iletişim numarasının da WhatsApp kaydı bulunmuyor. Ayrıca sitede şikayet bildirebileceğim, iade veya değişim talebi oluşturabileceğim hiçbir bölüm veya sekme yer almıyor. Ne ürünle ilgili mağduriyetimi ne de üyelik hesabımın silinmesi konusunu firmaya iletebiliyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Gömleğim için iade veya değişim hakkımın tanınmasını, ödediğim ücretin mağduriyetimi giderecek şekilde tarafıma geri ödenmesini ve ayrıca iletişim kanallarının açık ve ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
