Ödeme Reddi Nedeniyle Abonelik Başlatılamıyor
Preply üzerinden belirli bir öğretmen için aylık abonelik satın almak istiyorum ancak yaklaşık 6.000 TL tutarındaki ödemeyi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Sanal kartımla defalarca denememe rağmen sistem her seferinde ödemeyi reddediyor ve ekranda “Lütfen ödeme bilgilerini kontrol et” uyarısı çıkıyor. Limit, kart geçerlilik süresi ve diğer tüm kart bilgilerini kontrol ettim, bankam tarafında herhangi bir sorun görünmüyor.
Sorunun benden veya kartımdan kaynaklanmadığını düşündüğüm için aboneliği başlatamıyor ve ders planlaması yapamıyorum. Preply’nin, ödeme sistemindeki bu sorunu inceleyerek aboneliğimin başlatılmasını ve ödemenin sorunsuz bir şekilde alınmasını istiyorum.



