Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Vida Seti Nedeniyle Kurulum Yapılamıyor, İletişim Sağlanamıyor

Eksik Vida Seti Nedeniyle Kurulum Yapılamıyor, İletişim Sağlanamıyor
Alper
3 Eylül 2025 13:27306

02/09/2025 tarihinde Pratico Mobilya’dan Carla çocuk dolabı siparişi verdim ve ürün tarafıma teslim edildi. Ancak teslimat sırasında vida setinin eksik olduğunu fark ettim. Eksik vida seti nedeniyle ürünü kuramıyorum ve bu konuda mağazaya ya da müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş numaram: 00018405-I49048-0. Antalya Döşemealtı’nda teslim aldım.

Eksik vida setinin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum.

8 Eylül 2025 10:10 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Değerli Müşterimiz, Sorununuzu çözmek ve sizlere en iyi hizmeti sunmak adına elimizden geleni yapacağız. Ancak, yaşadığınız aksaklıklar hakkında daha detaylı bilgiye ihtiyacımız var. Bir e-posta göndermenizi rica ediyoruz. Böylece sizinle daha iyi iletişim kurabilir ve sorununuzu daha kısa sürede çözebiliriz. Ayrıca, size verdiğimiz hizmetlerle ilgili geri bildirimleriniz bizim için çok değerlidir. İşletmemiz olarak, müşterilerimizin memnuniyetini her zaman öncelikli tutuyoruz ve hizmetlerimizi sürekli geliştirmek için çalışıyoruz. Yaşamış olduğunuz aksaklıklar için yeniden özür diler, anlayışınız için teşekkürlerimizi iletiriz.

Alper
Alper
13 Eylül 2025 16:01

2 kez yazdık ama halen bir dönüş olmadı bir vida göndermek bu kadar zor olmamalı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pratico Mobilya Çok Amaçlı Oyuncak Dolabı

Serpil
10 Haziran 2024 20:001.178

Ben N11 aracılığı ile Praticomobilya mağazasından çok amaçlı oyuncak dolabı sipariş ettim. Ancak oyuncak dolabı sipariş ...

Pratico Mobilya Çok Amaçlı Oyuncak Dolabı
1 Destek
1

Hepsiburada Da Pratico Mobilya Adlı Satıcıdan Aldığım Oyuncak Dolabı

Ceren
26 Eylül 2023 13:19498

Hepsiburada üzerinden 12 Eylül 2023 tarihinde sipariş numarası 705 960 373 olan Pratico mobilyadan satın aldığım oyuncak...

1

Eksik Parça Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Semih
14 Kasım 2024 18:09891

Pratico firmasından bir oyuncak dolabı aldım. Elime ulaştı. Sonra açtım kutusunu ve kuruluma başladım. Komple bittirdikt...

Eksik Parça Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Eksik Parça Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
1 Destek2 Yorum
1

Eksik Parçalı Gardırop, İlgisiz Satıcı: Mağduriyetim Giderilsin!

Burak
11 Eylül 2025 16:50706

Epttavm üzerinden PTT-DE5J2TG1P-260825 numaralı siparişimle Mobilique 6 Kapaklı Side gardırop Beyaz model elbise dolabı ...

3 Destek
TrustBuy Skoru