to read complaints and reviews, or file yours. 
Gentlemaneee internet sitesinden, yayınladıkları videoda gördüğüm gömlek ve Prada marka pantolonu, large beden olarak sipariş verdim. Ancak bana gönderilen pantolon ve gömlek, videoda görünen ürünlerle arasında büyük farklar vardı. Gömlek beden olarak büyük, pantolon ise hem marka hem beden hem de kumaş olarak farklıydı. Ürün gönderimini N***** Y***** adlı bir kişi yaptı. İlgili irtibat numarasına durumu bildirdim fakat bana iade için kargo numarası vermekten kaçınıyor ve yeni ürün göndereceğini söyleyerek oyalıyorlar. Ayrıca şikayetçi olacağımı söylediğimde, 'Nasıl biliyorsan öyle yap' şeklinde yanıt aldım. Konuyla ilgili şikayetimin değerlendirilmesini rica ederim.
Touche'dan ayın 26'sında yelek pantolon takımı aldım. Bugün bana gömlek gönderildi üzerindeki etikette yelek pantolon yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ürünü iade edebileceğimi söyledi. Buraya kadar sorun yok fakat iadeden sonra doğru gönderemedikleri siparişimi de göndermeyeceklerini prosedürün ...
10 gün önce Pier Carden internet sitesinden G021GL080-000-2239447 kodlu bir pantolon siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde alakalı değildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yanlış ürün gönderildiğini belirttim ve görseldeki ürünün gönderileceği söylendi....
Touché Privé’den bugüne kadar 7-8 kez alışveriş yaptım. Son olarak iki pantolon, bir gömlek ve bir elbise olmak üzere toplam dört ürünü beden uymadığı için iade ettim. Bir pantolonu temmuzun ilk haftasında, diğer ürünleri ise 23 Ağustos’ta Aras Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 842211. Toplamda ...
Elimde olan gömleğin aynısını internet üzerinden sipariş ettim. Ürün kodu aynı, barkod aynı, beden aynı. Fakat gelen gömlek bana dar oldu. Değişim talep ediyorum, kargoya verin. Onaylanırsa iade yaparız diyorlar. Ben böyle saçmalık görmedim. Ürünü yolluyorlar gerisine karışmıyorlar. Parasını verdik....
Yorumlar