to read complaints and reviews, or file yours. 
31.07.2024 tarihinde Kızıltepe Atasun Optik'ten aldığım Prada güneş gözlüğü yanından geçtiğim kafenin serinletmek amaçlı su ile serinleten fiskiye gibi sistemden gelen su gözlüğüme ve yüzme geldi. Daha sonra çıkmayacak şekilde gözlüğün gövde kısmında iz kaldı. Bende mevcut durumun basit bir su değmesiyle bu hale gelmesinden kaynaklı gözlüğün incelenmesi ve mevcut kusurun giderilip değiştirilmesi talebiyle incelemeye gönderdim. Bana gelen mesajla incelemenin olumsuz sonuçlandığını ilettiler. Daha 1 gün bile takmadığım gözlüğüm basit bir su damlasıyla kullanılmaz hale gelmesi kabul edilir bir şey değil. Şikayetim sonucu Atasun Optik müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bana ürünün incelenmesini Prada'nın yaptığını çözüm üretemeyeceklerini belirttiler. Çok severek aldığım 1 gün bile doğru dürüst kullanamadığım ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Atasun Optik'ten satın aldığım Prada marka güneş gözlüğüne, gözlerim numaralı olduğu için numaralı cam taktırdım. Ancak gözlüğü aldığımdan beri hiç kullanamadım. Camın vidaları sürekli düşüyordu. Atasun Optik'e gittiğimizde çalışanlar, gözlüğü incelemeye göndermek yerine vida seti isteyelim ve biz t...
Malatya Atasun Optik'ten Prada marka gözlük aldım ve aldığım gün orada bana bu ürünü veren çalışan, normalde güneş gözlüğünde küçük bir çizilme olması durumunda garanti dışı olduğunu, ama biz Atasun Optik olarak yardımcı oluyoruz dedi. O gün geldi. Gözlüğüm benim hatam nedeniyle çizildi ve Atasun Op...
2021 Temmuz ayında Atasun Optik'ten satın aldığım Prada marka güneş gözlüğünün çerçevenin saplarında bulunan Prada markasının siyah-kırmızı etiketinin boyaları yaklaşık bir yıl kullanım sonrasında atması sonucu garantiden birebir değiştirilmiştir. Ancak mevsimsel geçişten sonra tekrar kullanılmaya b...
28 Nisan 2023 tarihinde Atasun Optik'ten Prada güneş gözlüğü aldım. Gözlük 1 sene içinde hem çerçeve hem camı çizildi. Atasun optiğe götürdüğümde Prada ya gönderileceğini söyledi ve bugün olumsuz tamamlandığına dair mesaj geldi. Garanti belgesinde her parçanın garantide olduğu yazıyor. Bu şekilde ka...
Kadirli Atasun Optik'ten yaklaşık 2 ay önce aldığım, üstelik bir sürü para ödeyerek aldığım, kalitesine güvenerek aldığım Prada marka gözlüğümün üzerinde lekeler oluştu. Firmaya gittiğimde kontrolünü sağlayıp incelemeye gönderdiler. Ancak gelen sonuç olumsuz olmuş. ATS-983970 Ben bu cevabı kesinlikl...
Yorumlar