Pozitif Teknoloji Geç Teslimat Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri

Pozitif Teknoloji'den pazartesi akşamı sipariş vermiş olduğum iPad Air 5. nesil belirtilen 1-2 iş günü içerisinde kargoya verilecektir denmesine rağmen bugün 4. gün hala kargoya verilmemiştir. Üstüne üstlük 2 gündür aramış olduğum müşteri hizmetleri arkadaşlarınız birisi 'depoya bildirdim, aciliyetinizi ilettim, kargonuz kısa sürede elinize ulaşır' diyor, diğer arkadaşınız 'kargoya verilmiştir' diyor fakat hala kargoya hazırlanıyor olarak gözüküyor. Az önce aradığım arkadaş ise ürününüzün kargoya daha verilmediğini ve verilmesinin bugün veya yarın olacağını, ürünü ise pazartesi teslim alacağımı söylüyor. Resmen müşteri hizmetlerinin beni yanılttığını düşünmeye başladım. Bu durum gerçekten sıkmaya başladı. Bu durum hakkında şikayetim için gerekenin yapılmasını, almış olduğum ürünün kısa zamanda elime ulaşmasını arz ederim… Saygılarımla