to read complaints and reviews, or file yours. 
Pozitif Teknoloji'den pazartesi akşamı sipariş vermiş olduğum iPad Air 5. nesil belirtilen 1-2 iş günü içerisinde kargoya verilecektir denmesine rağmen bugün 4. gün hala kargoya verilmemiştir. Üstüne üstlük 2 gündür aramış olduğum müşteri hizmetleri arkadaşlarınız birisi 'depoya bildirdim, aciliyetinizi ilettim, kargonuz kısa sürede elinize ulaşır' diyor, diğer arkadaşınız 'kargoya verilmiştir' diyor fakat hala kargoya hazırlanıyor olarak gözüküyor. Az önce aradığım arkadaş ise ürününüzün kargoya daha verilmediğini ve verilmesinin bugün veya yarın olacağını, ürünü ise pazartesi teslim alacağımı söylüyor. Resmen müşteri hizmetlerinin beni yanılttığını düşünmeye başladım. Bu durum gerçekten sıkmaya başladı. Bu durum hakkında şikayetim için gerekenin yapılmasını, almış olduğum ürünün kısa zamanda elime ulaşmasını arz ederim… Saygılarımla
Pozitif Teknoloji'den iPad 10. Nesil aldım. En geç 2 iş gününde kargoda olacağı bilgisi verildi; ancak 3 iş günü neredeyse bitmek üzere ve hâlâ ürün kargoya verilmedi. 2 iş günü sonunda müşteri hizmetlerine bağlandığımda, gün bitene kadar belki kargolanır, aksi takdirde en geç 3 iş gününde kargolana...
Pozitif teknolojiden 22 Ağustos tarihinde bir iPad Air 13'' siparişi oluşturdum. Kargoya verilme süresi 1-2 iş günü olarak belirtilmiş. Siparişi oluşturduğum gün dahil hiçbir şekilde iletişime geçemiyordum, canlı destek ve sitelerindeki iletişim formu aracılığıyla tahmini ne zaman kargoya verileceği...
Pozitif Teknoloji isimli firmadan Macbook Air almayı tercih ettim. Sipariş verirken sitede ürün 1 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir diye belirtilmişti. Bende acelem olduğu için gider kendim depodan alırım diye düşünerek depodan al seçeneğini tercih ettim. 2. İş günü oldu çağrı merkeziyle ilet...
Yorumlar